Кредит наличными

09.06.2012 17:21
3160
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня, 09.06.2012 пошла в отделение Райффазенбанка, чтобы подать заявку на кредит наличными. Мне лично порекомендовали этот банк, и ставки маленькие. Захожу в отделение, меня встречает Администратор, говорит: - Вот девушка сидит, подходите к ней и заполняйте заявку на кредит. Я к ней подхожу (у неё никто не сидит, зато она по ксерокопиям делает заявку, так была занята, что не могла оторваться). Я у неё спрашиваю: - Вы еще долго будете? Она мне как робот отвечала: - Я Вас позову. - и так несколько раз мне отвечала, а у меня не так-то и было много времени. Во общем, так заявку не подала на кредит, у меня нет времени, пока Ваша сотрудница закончит свою заявку. [b]Администратор: [/b] Сколько времени Вы провели в банке? [b]oksana_1976: [/b] Примерно где-то около полчаса.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2012-06-13T12:09:00+04:00
Добрый день! Вероятно, в момент Вашего визита сотрудник Банка был занят оформлением заявления на кредит предыдущего клиента. Данная операция предусматривает жесткие сроки заведения заявки в систему и происходит уже при отсутствии клиента. Мы сожалеем, что из-за этого могло сложиться впечатление о невнимательном отношении сотрудника. Более подробно прокомментировать ситуацию, к сожалению, не представляется возможным, т.к. клиент с указанными ФИО в базе данных не обнаружен. С уважением, Соболева Ольга Управление качества обслуживания ЗАО «Райффайзенбанк»
oksana_1976
2012-06-14T09:43:00+04:00
Вы знаете, большой проблемы-то не было. Но все же мне позвонили и пригласили в отделение Банка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
17.81%
решено проблем
378
отзыва
354
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка