Хулиганство

12.06.2012 10:28
5595
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. На протяжении полугода, каждый день, мне звонят сотрудники Альфа-банка с угрозами и требованиями выплатить кредит за неизвестное мне лицо. Многократное объяснение им, что я не брал кредитов, не был поручителем и даже не был клиентом Альфа банка, не возымело действия. Угрозы продолжаются. Прошу провести расследование и прекратить это хулиганство! Звонят вышеуказанные хулиганы с номеров 84957804700, 84996810360 на мой номер (скрыто). [b]Администратор: [/b] А в банк Вы официальную претензию подавали? [b]saggy: [/b] Т.е. вы считаете, что 180 раз ответить, что, я не знаю должника и не представляю кто он недостаточно для банка??? Сколько раз еще им нужно повторить?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2012-06-18T19:00:00+04:00
Здравствуйте, обзвон на указанный Вами номер телефона осуществлялся по задолженности другого клиента Банка, ранее указавшего данный номер телефона, как телефон лица для экстренной связи с клиентом. Нами была проведена проверка актуальности данных клиента-должника, по результатам которой было принято решение о прекращении обзвона на Ваш номер телефона. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, Юлия Зиновьева начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка