Полное разочарование в банке Москвы

18.06.2012 19:10
2138
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Сюжет такой: сколько себя помню - всегда пользовался услугами Банка Москвы. Брал кредит, проблем никогда не было. Я также являюсь зарплатным клиентом уже почти 10 лет. Но сегодня я не узнал свой "родной" банк. Обычно мне постоянно звонят с банка и предлагают взять кредит: "...приезжайте, на вас одобрено 1.5 миллиона. Забирайте". И так постоянно. В один прекрасный день я захотел купить машину. Прихожу в Банк Москвы на Рязанский проспект и делаю заявку на 550 000 рублей. Но я сразу почуял неладное. Взгляд операционистки как у мегеры, типа чего приперся. Начала выпытывать домашние телефоны моих друзей. Я вообще растерялся. Я никогда и не знал их домашних номеров. Я ответил, что не знаю. На что она отдала мне паспорт и сказала, чтоб я шел и узнавал. Меня тупо выставили как бомжа какого-то. Такого никогда раньше не было. Зачем мне было звонить и предлагать деньги? Я в этот же день зашел в Сбербанк. процент там больше, зато ко мне как к человеку отнеслись и домашние телефоны друзей никто не выпытывал. Так что больше ни ногой в вашу богадельню и другим рассказывать буду. А еще года два назад у вас в Банке Москвы вор завелся и снимал с карточек клиентов деньги. У нас на работе так 5 человек были ограблены. Сейчас вроде прекратилось.
ВТБ
ВТБ
2012-06-20T12:19:00+04:00
Уважаемый Averan! Согласно требованиям Банка, при оформлении заявки на кредитный продукт Вам необходимо указать контактные номера телефонов (домашний, рабочий и мобильный). К сожалению, анкета рассмотрена не была, в связи с Вашим отказом предоставить требуемые данные. Информация о некорректном поведении сотрудников отделения передана руководителю подразделения Банка в целях повышения квалификационных навыков сотрудников. Руководитель обслуживающего отделения Банка связался с Вами, чтобы предоставить Вам разъяснения по возникшей ситуации. С уважением, "Банк Москвы".

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.25%
решено проблем
15 450
отзыва
15 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка