Благодарность за квалифицированный подход

19.06.2012 22:31

2188

Оценка

Отзыв проверен

Хотел бы выразить благодарность всем сотрудникам Варшавского отделения банка Москвы за оказанную мне помощь и оперативность в решении вопросов. Я - клиент Банка на протяжении последних двух лет, после того как переехал в новый район Москвы. В банке установлен удобный график работы до 8 часов и суббота тоже рабочая. Специалисты всегда заняты обслуживанием клиентов, отделение никогда не пустует. За все время обслуживания никаких форс-мажорных ситуаций у меня не происходило. Раз в несколько месяцев осуществляю перечисление на счет дочери, которая обучается за границей. Так сказать, материальная помощь. Также в банке открыт накопительный вклад и личный кабинет. Доволен возможностью без посещения офиса банка самостоятельно оплачивать квитанции. Это действительно удобно. Переводы приходят за рубеж за несколько дней за небольшую комиссию банка. 12 июня я обратился в Банк для очередного перевода валюты. В связи с днем рождения дочери сумма была больше обычного. НО ни проблем с пересчетом в кассе, ни проблем при оформлении заявления не возникло. Сотрудники работают слажено, четко отвечают на вопросы клиентом. Несколько раз уже предлагали открыть валютную карту для удобства расчетов. Возможно, для дочери эта услуга будет удобна. Планирую и дальше пользоваться услугами банка Москвы. Спасибо вам за квалифицированный подход.

ВТБ

2012-06-20T11:46:00+04:00

Уважаемый tris! Благодарим Вас за Ваше обращение и высокую оценку работы нашего Банка. Для нас важно мнение наших клиентов. На основании отзывов наших клиентов Банк на постоянной основе проводит мероприятия по улучшению качества обслуживания клиентов. С уважением, "Банк Москвы".

О банке

Народный рейтинг

15 место

из 307 банка

3,23

средняя оценка

36.09%

решено проблем

16 123

отзывов

15 995

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Предварительная запись в офис user-279913078740 Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...

ВТБ

Спасибо за оперативность и четкую работу! user-133126081036 Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...

ВТБ

Помощь при оплате user-181325977164 Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...

ВТБ

Обслуживание и информирование user-588126043205 Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...

ВТБ

Благодарность user-131825962999 Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...

ВТБ

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания user-997125834154 Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...

ВТБ

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству user-913025225687 Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...

ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026