Мнение нового клиента банка Тинькофф

8 июня этого года получила кредитную карту банка Тинькофф. В целом, первые впечатления - отличные. Расскажу все по порядку. 1. Заказ карты. Удобная анкета на сайте - большой плюс. Указала все данные, но сначала получила отказ. Потом узнала на этом портале, что банк иногда пересматривает заявки, и попробовала еще раз. Специалист довольно быстро со мной связался, проверил информацию, и уже очень скоро мне пришла смс об одобрении карты. Все это происходило в пределах суток после заказа карты. За это плюс. 2. Назначение встречи с представителем Тинькофф. На сайте Тинькофф еще раз проверила решение по заявке и узнала, что в моем городе (Дзержинск) работает служба курьерской доставки. Назначила встречу с представителем банка, потом за день до встречи и утром в день встречи мне пришли смс-напоминания - это, на мой взгляд, свидетельствует об очень внимательном отношении к клиенту. Встреча перенеслась на несколько часов, но мне было так даже удобнее. Еще один плюс для меня. 3. Получение карты. Ко мне в оговоренное место приехал представитель и привез карту, договор, а также распечатку тарифов и памятку по использованию кредитки. Прочитала договор, сразу поставила галочку "отказ от страховки". Многие жалуются, что банки заставляют клиентов выбирать эту услугу, а меня Тинькофф ничего выбирать не заставил. Не стала отказываться от услугу смс-банкинга, так как получать данные по кредиту через смс для меня - еще одно полезное преимущество. Проверила свои данные, поставила подпись. Представитель банка сфотографировал мой паспорт и меня на фотоаппарат. Все просто и удобно. Передаю благодарность сотруднику банка в Дзержинске Виталию Давыдову - не знала, что бывают такие продвинутые банковские работники: :) ответил на все мои вопросы и помог разобраться в том, как провести активацию полученной карточки. Здесь тоже поставлю плюс. 4. Кредитный лимит. Была приятно удивлена тем, что мой первоначальный лимит составил 45 000 рублей. Читала отзывы других клиентов и узнавала, что многим одобряют лишь небольшие лимиты. Возможность увеличить лимит еще при активном использовании кредитных средств и всего через 4 месяца - также важное преимущество. 5. Интернет-банк и информационное сопровождение. Быстро и просто зарегистрировалась в интернет-банке, отключила услугу доставки счетов по почте - мне это просто не нужно. Посмотрела, какие платежи и как можно делать через интернет, и осталась довольна. Также отключила операции без присутствия карты - хорошо, что банк позволяет это сделать в одну секунду. Здесь также ставлю плюс. В итоге первое знакомство с банком Тинькофф оцениваю на твердую оценку "отлично". Хочу в будущем сделать этот банк своим единственным финансовым партнером.