Стадия оформления ипотеки, г.Тюмень

26.06.2012 16:01
2323
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Не знаю как в остальных городах России, но о данном этапе взаимоотношений с ВТБ 24 г.Тюмени могу отозваться только положительно. Запрос на необходимую сумму ипотеки оформлял через банковского брокера - Ольга (фамилии не запомнил), находящегося в агентстве недвижимости, которая хорошо с ориентировала на какой срок лучше брать ипотеку, подробно объяснив выгодность брать ипотеку на меньший срок с 8,9% и мою финансовую возможность ежемесячного погашения. С учетом всех моих подробных вопросов, сравнения по срокам кредитования, заполнения сопутствующих документов для оформления ипотеки было потрачено брокером времени на меня около часа - такое внимание и терпеливость к моим вопросам оставили очень хорошее впечатление. Через несколько дней звонит мне девушка с банка с сообщением, что ипотеку мне одобрили, и спросив как дела с покупкой недвижимости. В конце разговора сказала, что раз в неделю с банка будет звонить, интересоваться как дела с покупкой. И действительно. раз в неделю в рабочее время звонила, вежливо представлялась, спрашивала меня удобно ли мне говорить (если нет, просил перезвонить минут через 10-30). И первый раз в начале года при моем первом обращении, и при повторном (сумму запросил немного большую) качество обслуживания не менялось. При первичном обращении и повторном, через несколько дней (около 3 дн.) мне девушка (не помню имени - возможно Ольга) сообщила, что запрашиваемую сумму одобрили. Качество обслуживания и внимание ко мне сотрудников банка ВТБ 24 г.Тюмени мне лично понравилось. :) Кирилл. PS. Дополнительно хочу добавить для тех, у кого подпорчена кредитная история: её можно улучшить путем погашения кредита с банком, где брали кредит - даже если у Вас были просрочки в платежах, но уложились в общий срок кредитования, такое может быть с любым. Последующие кредиты, конечно, будут выдаваться меньшего размера, но Вы сможете себя реабилитировать, показав себя банку как платежеспособного, ответственного клиента и доверие любого банка к Вам будет повышаться.
ВТБ
ВТБ
2012-06-27T11:28:00+04:00
Уважаемый Клиент! Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием и высоко оцениваете качество предоставляемого сервиса. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40

Оценка 5

Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле

Оценка 5

Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Консультация по ипотечному страхованию

Оценка 5

Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по... Читать полностью

21.08.2026

Офис «Аркадия» Отдел ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка... Читать полностью

20.08.2026

Оперативная работа оператора

Оценка 5

Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке ВТБ

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка