Неполные SMS сообщения с паролями в "Сбербанк Онлайн"!

ТАКОЕ может быть только в ОАО "Сбербанк России" :D Уже второй день невозможно совершить ни одну операцию в "Сбербанк Онлайн", т.к. от банка приходят неполные сообщения с паролями (точнее в сообщениях приходит много ненужной информации о том, кому сообщать, а кому нет пароль, а самого пароля НЕТ, сообщение обрывается "Parol dlya pod" - очень приятно и замечательно!). В контакт-центре радостно заявляют, что в курсе данной проблемы, но ни сроки её решения, ни озабоченности в том, что в течение длительного времени, по сути, услуга "Сбербанк Онлайн" не доступна, нет... Причём на мои попытки выяснить касается ли данная проблема (с доставкой неполной SMS) только моего сотового оператора МТС, мне раздраженно, перебивая, отвечают, что у них нет такой информации, хотя потом "уж так и быть", подтверждают, что аналогичные проблемы и с доставкой SMS-сообщений на номера других 2 операторов "Большой тройки"... Это так, к слову, какой бардак творится в "Банке №1" ;) Да и вообще, зачем в SMS СТОЛЬКО ненужной информации? Вы бы ещё в 1 несчастную SMS с паролем засунули бы всю биографию клиентов и сводку данных по мошенническим операциям через Интернет. Что за бред то?! Достаточно: Сумма, тип операции и пароль. Столько лишней информации в случае мошенничества не поможет... И по второй части отзыва. В январе месяце оставлял заявку на выпуск кредитной карты через банкомат, сотрудники банка перезвонили, подтвердили мне предодобренный кредитный лимит и ставку в 17,9% годовых с бесплатным обслуживанием карты на весь период её действия. Я обратился в отделение банка с паспортом для заполнения заявки на выпуск карты (выбрал карту Visa Gold Aeroflot, при этом, согласившись на оплату годового обслуживания), сказали в течение недели карта будет выпущена и со мной свяжутся, как только её можно будет забирать. Прошло 2 недели, месяц, почти полгода, никто так и не связался. Какого же было мое удивление, когда вчера, 26.06.2012 г. я попросил сотрудников банка посмотреть статус заявки, и когда мне был дан ответ: "Карта в статусе выпуска, как только карта будет выпущена, с Вами свяжутся. Давно ли Вы заполняли заявку (прошло ли 2 недели)" :D (Браво! Сбербанк - 5 баллов!), т.е. может изначально имелось в виду срок выпуска карты с уже одобренным кредитным лимитом ни 1-2 недели и даже ни 1-2 месяца, а 1-2 года? ;) p.s. Вроде стремитесь к повышению качества, к развитию дистанционных видов обслуживания и пр., но всё это выходит как-то "тяп-ляп"... Потому что реально никому ни до чего дела нет... Операции в Сбербанк Онлайне невозможно провести, да и ладно! Карту банк выпускает полгода, да и ладно! и пр.