Хамство и миф Приоритета ВТБ

Надоели очереди и недостаточная квалификация сотрудников в банке, решил не отказаться (общаюсь с ним с 2008 г.) от банка, а улучшить класс обслуживания. Повелся на финансовых консультантов и приоритетное обслуживание. Заплатил за пакет 10 000 р., думал полегчает... Сюрпризы начались сходу, выдали платиновую карту, на ней висело куча непонятных страховок, которые воруют втихую у нас деньги (спасибо на Покровке Фин. консультанту, разобрала и все сделала по-человечески). Вв остальных офисах бардак и что ни спросишь, девушка встает и идет по всему офису советоваться (к примеру, Марксисткая, Крылатское, Октябрьское поле). Сразу возникает вопрос: за какие заслуги сотрудник получает должность консультанта? Явно не за знания и опыт (причем вопросы по пакету Приоритет). Приоритетное обслуживание - отдельный случай: офис Марксистская, 02.07.12, 19.00 - прихожу, на входе говорю "операции по пакету Приоритет". Ответ - "консультантов нет, вот обычная очередь". Прошу - "дайте талон без очереди". Тут начинается самое смешное - встает, идет в зал, видит, что там 10 человек, идет с ними общаться, возвращается и говорит - "ничего страшног, надо поджать" (а 10 человек - это час минимум). В очередной раз понимаю какую сделал глупость, когда в совковом банке пытался искать приоритетное обслуживание, а получаешь хамство и глупость и только выкинутые деньги. Итог пакет Приоритет: 1. НЕТ ГРАМОТНЫХ ФИНАНСОВЫХ КОНСУЛЬТАНТОВ (только на Покровке) 2. НЕТ ПРИОРИТЕТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ТЕ ЖЕ ОЧЕРЕДИ И ПРЕДВЗЯТОЕ ХАМСТВО АДМИНИСТРАТОРОВ ЗАЛА Не выкидывайте свои деньги на эту пустышку "Приоритет", 10 000р. не лишние, отношение к вам банке не изменится и качество и грамотность обслуживания останутся далеко от нормальных!