Небольшой опыт обслуживания в ТКС (~1.5 года)

Здравствуйте. Являюсь пользователем услуг (пока только кредитная карта) этого хорошего, дружелюбного банка. История сотрудничества началась в ноябре 2010 года, когда решил завести кредитку "на всякий случай". Поискал в интернете различные предложения банков, составил сравнительную таблицу для себя. Многие банки отметались, так как надо было подавать 2-НДФЛ, а тогда еще был студентом и была простая подработка. Что же привлекло в ТКС? - отсутствие необходимости справки 2-НДФЛ; - положительные отзывы на банки.ру и других сайтах; - платиновая карточка; :) - заявленный короткий срок рассмотрения заявки; - 20 лет мне было; - возможность пополнения без процентов с терминалов Qiwi; - наличие интернет-банка; - узнаваемость брэнда "Тинькофф" по пивоварням в нашем городе, которые очень нравились. :D Но вместе с этим и возникли сомнения: - как это банк может быть ВООБЩЕ без отделений; - а как происходит обслуживание; - господин Тинькофф О.Ю. не совсем лично мне симпатичен как личность. Заполнил анкету на сайте, через короткое время (не помню сколько, но точно < 5 дней) обрадовали сообщением о положительном решении. Прислали предложение, отправил нужные документы. Из-за полного отсутствия кредитной истории одобрили небольшой лимит в 10 т.р. Необходимости в заемных средствах на тот момент не было, поэтому активировать карту сразу не стал, положил в ящик. Карта пригодилась спустя 2 месяца. Прочитав про смысл кредитных карт (оплата покупок, лучше не снимать наличку), активировал и начал пользоваться. Первое время возникали всякие дурацкие вопросы - задавал в поддержку. Пользовался аккуратно, просрочек не совершал. Ненужные платные услуги отключил без проблем. Месяцев через 9 обрадовали сообщением об увеличении КЛ до 28 т.р., ничего такого у них не просил - сами сделали). Еще через 6 месяцев до 35 т.р., опять же неожиданно. :) Недавно от них пришло письмо с предложением открыть кредитную карту [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3918731#comments]история тут[/URL] Там же было рекомендательное письмо для кого-нибудь из знакомых - отдал знакомому, который начал подумывать о подобной услуге. Был очень удивлен тем, что банк прислал предложение о смене текущего ТП на другой - это действительно приятным было сюрпризом, :ura: хотя не просил, а просто поинтересовался. За это время были и некоторые проблемки, которые быстро решались, например редкая недоступность ИБ. Одна из проблем которая решается в последнее время - невозможность совершение операция из ИБ в Яндекс.Деньги с профессиональным счетом. Долгая (с 20.06.2012) переписка с тех. поддержкой яндекса сообщила об ограничениях на перевод, о которых ТКС ничего не знал (могу прислать Банку всю переписку). Всем доволен, сейчас стоит вопрос об расширении сотрудничества и открытии смарт-вклада. Спасибо за то, что Вы делаете. Успехов в развитии! :thumbsup: