Отзыв по истечению года

04.07.2012 19:20
2100
7
Оценка
4
Отзыв проверен
Прошел год, как начал пользоваться услугами банка ТКС. В банке я открывал СмартВклад на год. Заполнив заявку на сайте, довольно оперативно со мной связались и договорились о встрече с представителем. На тот момент при заполнении заявки на сайте наблюдались глюки, особенно при заполнении адреса проживания и регистрации, что в конечном итоге те же данные пришлось заново диктовать оператору. Не всё гладко было при оформлении договора, и там были допущены ошибки с адресом регистрации. Но эти вопросы были оперативно решены. Пополнение вклада осуществлял с помощью систем Контакт и Элекснет, что очень удобно. После изменения тарифов (% на сумму и кэшбэк) карточкой пользоваться стало очень выгодно, расплачивался за покупки только этой карточкой. Единственное неудобство пользования карточкой - большинство банкоматов выдают деньги по данной карточке не более 6000 руб. за раз. Приходилось несколько раз снимать деньги до нужной суммы. Далее, не все банкоматы "согласны" работать с данной карточкой, например, некоторые банкоматы Сбербанка и ВТБ24. Очень удобный интернет-банкинг, данный сервис полностью избавил меня общаться с операторами данного банка. По сути выполняет те же функции, что и Сбербанк-Онлайн. Вклад я открывал под 9% годовых на год. К моменту истечения срока вклада решил его пролонгировать, 11% годовых показались мне довольно привлекательным предложением. Однако меня ожидал неприятный сюрприз, когда выяснилось, что вклад пролонгировался (1 июля) под 10,5% годовых. Мне просто банально не повезло, что именно в день пролонгации изменились тарифные ставки. Ничего не пропишешь. Тем не менее, у меня тоже есть свои интересы - вклад я закрыл, деньги перевел в другой банк с более выгодными предложениями, в ТКС открыл новый вклад на полгода с минимальной суммой ради бесплатного использования карты. На данный момент в ТКС мне интересна только карта, увы.
Т-Банк
Т-Банк
2012-07-05T16:38:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за то, что нашли время на положительный отзыв о работе Банка, несмотря на описанную Вами ситуацию, и за то, что остаетесь нашим Клиентом. Надеемся, Вы еще не раз отметите удобство использования продуктов и сервисов Банка в будущем. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с получением банковской справки

Оценка 5

23.08.2026г в 10:42 Я написала в онлайн- чат Т-Банка что бы мне помогли сформировать или предоставили каким то другим образом Справку по доходу по Вкладу ( счету) за 2025 г и 2026г... Читать полностью

23.08.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было... Читать полностью

22.08.2026

Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса... Читать полностью

19.08.2026

Об услуге Премиум

Оценка 5

Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и... Читать полностью

19.08.2026

Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке

Оценка 5

19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка