Почти два года вместе

05.07.2012 15:28
2171
9
Оценка
5
Отзыв проверен
Привет, привет!(с) После всех произошедших событий считаю необходимостью написать отзыв о своём опыте общения с банком Тинькофф Кредитные Системы. На протяжении без малого 2 лет у меня имеется вклад этом банке и, соответственно, чёрная карта. Периодически я ей расплачиваюсь в супермаркетах и пару раз в суши-барах (чего, наверное, делать не стоило в целях безопасности, потому что карту отдаёшь официанту на некоторое время и, соответственно, теряешь её из виду. Я где-то читал, что в этом случае коды с карты могут переписать и сделать что-то нехорошее (или я неправ?)), в общем абсолютно никаких проблем при оплате не возникало (тьфу, тьфу, тьфу, чтобы не сглазить). Через некоторое время я захотел пополнить вклад, но других карт и счетов в других банках у меня не было, и для этой цели я, предположительно, хотел воспользоваться Контактом и звонил по этому поводу в колл-центр, это было 17 мая в 0:38, консультанта звали Богдан (я специально собирал факты для отзыва :) ) и мне были даны весьма исчерпывающие ответы на все мои вопросы. Но потом, как видите, я долго думал, и решил, что всё-таки лучше сделать данную процедуру, используя банковский перевод и вчера (04.07.2012г.) около 11 часов дня я сделал это. При заполнении перевода возникли некоторые трудности (нужен был ИНН, без него не проходило), я позвонил колл-центр и мне был продиктован ИНН, это было около 11 часов дня, я не помню как звали операциониста (голова была занята другим), который сообщил мне ИНН для корректного заполнения бланка. После того, как перевод был оформлен я написал на горячую линию Артёму Ишонину с пожеланием того (я прекрасно понимаю, что от него далеко не всё зависит), чтобы деньги поступили на счёт в этот же день и он в свою очередь пообещал, что сделает всё от него зависящее и не оставит меня без внимания. Я могу только догадываться, но деньги поступили на мой вклад в этот же день около 16 часов. Спасибо, Артём! У нас с Вами впереди ещё как минимум год (с небольшим). На этом позвольте завершить своё повествование. P.S. Отдельная благодарность пользователям портала, помогающим мне в реализации банковского перевода: 11..11..11, @mike и Clevelus. Всем спасибо!
Т-Банк
Т-Банк
2012-07-05T18:32:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за столь высокую оценку Банка по итогам уже сравнительно длительного периода пользования нашими услугами. Особенно отрадно то, что несмотря на первое впечатление, сложившееся у Вас о Банке, со временем Вы изменили свое мнение и оценили нашу работу в области обслуживания Клиентов Банка столь высоко. :) Надеемся, что Вы останетесь нашим Клиентом и после окончания срока вклада. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка