По депозитам

05.07.2012 16:40
2400
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Внес депозит, доволен как слон. Что особо порадовало: была акция - заплати и будет подарок, до 31 января. Заплатил 30-го, банк отправил 31-го, т.е. в ТКС деньги пришли 1 февраля. Подарок все равно сделали, за что им уже большой плюс. Сейчас процентами расплачиваюсь в магазинах, с картой никаких проблем. Времени на общение с банком уходит минимально - 1 встреча. Моего времени - встреча вечером после работы, 3 часа на все и 1 раз заплатить в чужом банке - 25 мин. Что побудило написать: на всякий случай положил деньги еще в Совкомбанк. Тоже хороший, все ласковые и улыбчивые, но по расходам времени там все очень грустно. Первая встреча - примерно 1,5 часа, от входа до выхода. Это на разговоры и заполнение бумаг. Заказанную карту делают 2 недели. Я уехал и не торопясь приехал через 2 месяца. Но на получение карты - еще час! Это не художественный оборот, 70 минут надо на получение карты, ведь она в другой программе учитывается, ее надо специально оформить... Вроде все, но мне просто повезло, что я тут же решил снять проценты в банкомате. Оказывается, пользоваться картой нельзя! Ведь я не написал заявление о перечислении процентов на карту... резонный вопрос - а зачем я ее заказывал? А если бы я уехал, не проверив? Опять тащиться в Москву? Еще 15 минут на распечатку заявления, написание и переброс денег на карту, и все ок. В сухом остатке - времени в банке 3 часа, моего времени 2 дня потеряно. Тут я вспомнил ТКС и оценил все по-настоящему. СПАСИБО! Прошу не считать отзыв отрицательным по Совкомбанку - к операционистам никаких претензий, работают отлично. Но процедуры отличаются просто небо и земля... [b]Администратор: [/b] По ситуации с акцией: подарок был Вам вручен после Вашего обращения или банк сделал это самостоятельно? По каким вопросам проходят встречи с представителями банка сейчас? [b]SweetHouse: [/b] В банк не обращался, подарок дали сами. С представителями банка не встречался, но общался один раз, когда забыл пароль входа в интернет банк, тоже все элементарно. Единственно, у них прописан один номер, а у меня телефон с 2 симками. Ну и забыл, с какой звонил и они напомнили, что звонишь не так. И просто сами перезвонили на тот номер, который у них прописан. Действительно все просто и удобно.
Т-Банк
Т-Банк
2012-07-05T18:35:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за добрые слова и рады, что свой вывод Вы делаете на основании сравнений и тех моментов, что мы считаем очень важными. Спасибо за то, что наши усилия по решению ситуаций без дополнительных действий в офисах\отделениях Вами оценены по достоинству. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с получением банковской справки

Оценка 5

23.08.2026г в 10:42 Я написала в онлайн- чат Т-Банка что бы мне помогли сформировать или предоставили каким то другим образом Справку по доходу по Вкладу ( счету) за 2025 г и 2026г... Читать полностью

23.08.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было... Читать полностью

22.08.2026

Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса... Читать полностью

19.08.2026

Об услуге Премиум

Оценка 5

Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и... Читать полностью

19.08.2026

Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке

Оценка 5

19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка