Невозможность пополнения счета и вклада

Менее месяца назад открыла вклад в ТКС с возможностью пополнения. Сначала все было хорошо. Заявку быстро обработали, договор заключили, бонус за перевод из другого банка начислили, карту быстро активировали. Пару недель назад я решила пополнить вклад. Посмотрела на сайте партнеров банка и остановилась на Евросети. Решила внести через кассу, т.к. сумма большая. Сходила в ближайший к работе салон (Проспект Мира, 38/1). Там сказали, что система временно не работает, обратитесь в другой салон. Буквально через дорогу обнаружилась еще одна Евросеть (Проспект мира, 31). Обратилась к ним, а сотрудники ответили, что перевод не возможен вследствие того, что система зависла. В тот день я больше искать не стала, т.к. мне нужно было улетать. 15 июля я решила возобновить попытки пополнить вклад. Волей судьбы меня занесло в РИО на Дмитровском ш. Там 2 салона Евросети. В обоих мне не смогли помочь и повторяли одно и то же - система не отвечает, попробуйте позже или в другом салоне. Я решила забить на Евросеть и попробовать салон МТС по адресу Лианозовский проезд, вл.1д. Там все повторилось и я почувствовала себя героиней фильма «День сурка». Терпение мое лопнуло, и вчера я написала в сам банк, изложила подробно проблему и свое недовольство. Мне довольно оперативно ответили, что заявка принята, а пока воспользуйтесь услугами другого партнера банка системой CONTACT. Сегодня я побывала в двух(!) пунктах (CONTACT в ЭНЕРГОПРОМБАНКе по адр.: Грохольский пер., 30, 1 и в Липецком областном банке по адр.: Коптельский 1-й пер., 18). В первом банке на самой последней минуте, когда уже сотрудник банка отправляла форму на печать, система выдала ошибку. И сотрудник банка сообщила, что операцию провести невозможно. Я тут же позвонила в ТКС банк. Объяснила в очередной раз проблему, меня перевели на старшего специалиста Элеонору. Она меня вежливо выслушала. Предположила, что сотрудница ЭНЕРГОПРОМБАНКА, наверное, неправильно что-то сделала. Я передала трубку и они пообщались между собой пару минут. После этого голос Элеоноры был более растерянным, она не смогла объяснить в чем проблема. Она посоветовала мне обратиться в другую точку CONTACT. Благо это было неподалеку. Проторчала во втором банке более 20 минут, пока сотрудница банка заполняла форму. Монитор был в зоне моей видимости и я отслеживала происходящее. Буквально на последней минуте, когда она отправляла форму на печать система выдала такое сообщение: «Ошибка 301 от Тинькофф. Просим повторить операцию позднее.» Сотрудница банка не поленилась, позвонила в службу поддержки CONTACT и озвучила проблему. На том конце ответили, что у них все работает, что проблему нужно искать в ТКС… Спрашивается, какого хрена я должна на протяжении стольких дней мотаться по Москве с большой суммой денег, чтобы перечислить деньги БАНКУ, который на этом зарабатывает в первую очередь? Где обещанный комфорт и передовые технологии? Если у вас проблемы, ну сообщите хотя бы людям! Вежливость и услужливость колл-центра никому не нужна, если при этом проблемы не решаются. Я очень разочарована. Если в ближайшее время эта проблема не будет решена, я однозначно закрою вклад и никому из знакомых ТКС не порекомендую.