Кредит люди берут либо на чёрный день, либо в период чёрных полос жизни. В любом случае здесь играет роль быстро, качественно и под низкие проценты. Наличие всех трёх составляющих подтверждалось именем банка. Шаги для получения кредита (я рассматриваю потребительский):
1. Колл-центр. Где любезные специалисты подскажут Вам в ухо лучшие ставки по кредитам. Для низких процентов необходима форма 2НДФЛ, запаситесь ею заранее. Далее со специалистами колл-центра Вы можете рассчитать сумму кредита, исходя из вышеозначенной справки. Так, официально получая 10000 рублей мне насчитали сумму кредита 4500$. Это достойно. Далее Вы выбираете офис, в который Вам наиболее удобно подъехать. Я выбрала офис на Маяковке. Для подачи заявки на кредит Вам советуют взять с собой паспорт и 2-НДФЛ.
2. Офис банка. Вас встретит милая улыбчивая девушка. Проверит Ваши документы, и поможет составить заявку. Та же милая улыбчивая девушка извинится перед Вами, и сообщит, что все документы в полном порядке, но, к сожалению, Вы не взяли с собой копию трудовой книжки, заверенной у работодателя, и Вам необходимо её довезти.
3. Работа. Идёте в отдел кадров, снимаете копию трудовой книжки, заверяете подписью ответственного лица и печатью фирмы. Это не сложно.
4. Офис банка 2. Приходите и начинаете искать ту милую и единственную, кто принимал у Вас заявку. Не находите, так как ни имени ни контактов Вам не оставили (что вызвало резкое осуждение работниками банка "Как так? Должны были!" - восклицали они). Другая, уже менее приятная девушка смотрит на Вашу копию трудовой книжки, и говорит, что заверена она с нарушением (заверялось точно по описанной на сайте банка схеме), и копию она у Вас не принимает.
5. Работа 2. Идёте к ответственному лицу и просите его дополнить копию ремарками. Лицо смотрит на вас большими глазами, Вы заливаетесь пурпуром, но стоите и бдите, пока лицо не распишет свою биографию на каждом листке необъятной трудовой.
6. Офис 3. В этот раз находите-таки всю ту же милую и единственную. Отдаёте ей копию, и уточняетесь по кредиту: "Значит, правильно я понимаю, если мы с Вами указали большую сумму (4500$), чем могут мне предоставить, то после рассмотрения заявки мне просто предложат максимальную из возможной". Получаете утвердительный ответ. Спрашиваете контакты для связи, и максимальные сроки рассмотрения заявки. Неделя говорят Вам, снова улыбаются и успокаивающим тоном добавляют, ждите, Вам перезвонят. Вы уходите счастливый, и довольный, что деньги у вас практически в штанах.
7. Неделя – мондраж - день 1. Прошла неделя. Нет звонка. Немножечко на мандраже прозваниваете в колл-центр. Все такие милые сообщают Вам, что заявку потеряли, что Вас нет в базе, но попробуют найти и сразу свяжутся с Вами в течение дня.
День 3. Звонка за день 1 вы так и не получили. Звоните в колл-центр. "Скажите, а мне есть чего ждать, или готовить новый пакет документов?" Дальше повторяется история дня 1. Вам клятвенно обещают с Вами связаться в течение дня.
День 5. Скучно. Предсказуемо. Грустно. Звонок в колл-центр. Нашли, связали с кредитным отделом, вы облегчённо дышите в трубку. Вам отказано в кредите. "Почему, - недоумеваете Вы?". "А это у Вас серая зарплата указана, - отвечают". Вы, говорят не проходите под минимальную белую. "Но почему специалисты колл-центра и офиса не предупредили меня об этом?" Вам говорят только "Извините".
Позже Вам снова перезванивает человек, снова сообщает об отрицательном решении.
При этом я теперь благодаря КВАЛИФИЦИКАЦИИ специалистов колл-центра и офиса на Маяковской не могу воспользоваться услугой потребительский кредит даже под более высокие проценты в течение 6 месяцев. Вот такая вот у них процедура. Извините если сбивчиво, несдержанно, но эмоции и разочарование полное.