Неожиданно порадовал

20.07.2012 16:51
2121
Оценка
5
Отзыв проверен
Несмотря на свое странное название, меня этот банк порадовал совсем не "совковым" сервисом. Долго писать не буду, скажу, что мне понравилось - удобный, качественный сайт, где сразу понятно, куда нужно кликать, наличие на этом сайте возможности оставить онлайн-заявку на кредит, перечисленные там весьма прозрачно требования для каждого из кредитов. Помимо сайта порадовала и куча мест оформления и гашения кредита по всей Столице. Оставив, онлайн заявку на сайте, я ждал не долго, где-то дня два. Для сравнения я оставил заявку на сайте другого банка, из которого мне перезвонили только через неделю, с отказом. Это, наверное, потому что к тому моменту я уже оформил в Совкоме кредит :D После звонка я пришел в отделение, где вежливая девушка объяснила мне, что к чему более подробно, дала посмотреть календарь оплат, все сверить и т.д. терпеливо ждала, пока я прочту несколько раз документы (в некоторых местах бывает, вообще не дают ничего прочесть, приходится скандалить и отстаивать свои права). Когда я уже отошел на некоторое расстояние от отделения, у меня на телефоне раздался звонок с неизвестного номера. Я поднял трубку, и это оказалась девушка Валентина, которая оформляла мне кредит, оказалось, что я на столике в банке забыл паспорт (видимо, когда сумку перекладывал). Вернулся, забрал, поблагодарил еще раз. На данный момент я уже внес 4 платежа по кредиту и никаких проблем с банком не возникло. Думаю перекинуть на их вклад под 11,5% свои деньги с депозита, где ставка меньше. Спасибо за честность и качественно обслуживание!
Совкомбанк
Совкомбанк
2012-07-20T16:53:00+04:00
Уважаемый Fedor_r! Спасибо, что выбрали Совкомбанк!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка