Обслуживание потенциальных клиентов

04.10.2007 17:37
3152
4
Оценка
1
Отзыв проверен
2 раза ходил в отделение на Сухаревской для выяснения условий зарплатных и пенсионных проектов, оба раза сидел по сорок минут в очереди из 3-5 человек, притом, что обслуживал почему-то 1 менеджер, очередь за 30-40 минут не продвигалась ни на одного человека. Так и не выяснил условия. Звонил на горячую линию узнать процентные ставки по депозитному счёту для юридического лица. Сообщил сумму предполагаемого вклада. На что мне ответили, что процентные ставки по депозитам - секретная информация, банк даст предложение по процентным ставкам на депозитный счёт только при открытии расчетного счета организацией (это понятно, принимается) по истечении 10 дней с момента открытия расчётного счёта и поступления на него средств. Другими словами банк предлагает кота в мешке, либо заранее отпугивает потенциальных клиентов фактором непредсказуемости.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Телефон горячей линии: +7(495) 721-99-00 – предназначен для информирования клиентов-физических лиц по всем интересующим их вопросам. Если Вы хотите получить информацию об условиях обслуживания потенциальных клиентов-юридических лиц, то эту процедуру можно выполнить следующим образом: 1. Подать заявление на открытие счета в Райффайзенбанке. Для этого достаточно перейти по ссылке: https://www.raiffeisen.ru/mail/CorporateAccountOpening.do?LOCALE=RU, заполнить предложенную там форму и отослать ее на рассмотрение; 2. В течение недели с Вами свяжется менеджер по счетам и Вы сможете индивидуально обговорить с ним тарифы, ставки по депозиту и любые другие условия сотрудничества, в соответствии с которыми Ваша организация будет обслуживаться в Райффайзенбанке. С уважением, Отдел управления качеством обслуживания

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
385
отзыва
360
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка