Рекомендуемая дата первого взноса...

Воспользовался кредитной картой Отп банка. Использовал всю сумму, а если точнее 36 т.р.! Через некоторое время пришло письмо, в котором указано, что рекомендуемая дата первого взноса 20.08.2012. Ну я соответственно на время забыл о платеже, т.к. времени осталось достаточно (более месяца). Дальше началась настоящая клоунада с участием абсолютно не компетентных и плохо понимающих русский язык сотрудников. Сначала позвонили и сказали, что если я сегодня-завтра (до 12:00) не внесу первый взнос, то у меня начнется просрочка и будут начислены штрафы (500 р., 1000 р., и т.д.). Когда я сказал про письмо, высокомерным голосом сказали, что я ошибаюсь и надо платить, положили трубку. Затем я перезвонил в кол-центр и попросил разъяснить ситуацию. Там мне ответили, что карта моя и я должен быть ответственным в её использовании. На все мои попытки объяснит, что в письме указана дата абсолютно другая, не было адекватной реакции вообще. Единственное, что она смогла сказать, что в письме опечатка. Т.е. я - обычный человек, гражданин должен быть ответственным, а банка, который много лет на рынке и в разных странах и бла бла бла, это не касается... Когда я спросил, могу ли я поговорить с кем-то более знающим и адекватным, ответили: "Пишите претензию на юридический адрес". На мои попытки объяснить, что у меня реально нет возможности заплатить вовремя (т.к. я рассчитывал на дату, поставленную в письме, и кстати других никаких уведомлений я не получал) был ответ, что это мои проблемы. Отсюда делаю вывод, что вряд ли стоит пользоваться услугами данного банка...