По вине сотрудника оформил КАСКО, которое банк не принимает, хотя заранее согласовывали этот вопрос

Добрый день! Меня зовут Кортес Филипп. 16 июля 2012 года мне был одобрен автомобильный кредит в Вашем банке на сумму 656850 рублей. Стоимость машины составляет 590000 рублей, за вычетом первоначального взноса (88500), который уже внесён в автосалон, в кредит я беру сумму 501500 рублей. Проблема возникла с полисом КАСКО. Дело в том, что поступления ожидаются только через полтора месяца, я хотел оформить полис в рассрочку. Пришёл в банк, чтобы уточнить не составит ли это проблем. Сотрудница по имени Т-ева Надежда отделения на Ленинском Проспекте д.148 заверила, что письменного согласования ни со страховой компанией, ни с банком не потребуется, что достаточно будет своевременного продления полиса КАСКО во избежание штрафных начислений со стороны банка. Я являюсь корпоративным клиентом компании "Ресо-гарантия". Там мне предложили оформить полис со скидкой 20%. Страховая компания связывалась с центральным офисом "Сбербанка" для согласования данного полиса. Сначала отказали во франшизе (хотя в отделении банка об этом спрашивал). Т.к. речь шла о полисе на три месяца с последующим его продлением, а не на год, то страховой компании в скидке отказали и сказали, что полис оформленный на три месяца нужно будет оплатить в полном объёме без скидок (стоимость полиса со скидкой должна была составить 16000; его полная стоимость 19662 рубля). Информацию по поводу рассрочки в отделении я уточнял в отделении неоднократно. В конце концов, когда 01 августа я принёс уже готовый полис, та же сотрудница сказала, что моя страховка не подходит банку, т.к. оформлена в рассрочку и по программе не проходит. Каждый раз меня заверяли, что не важно какая страховая компания и на какой срок оформляется в ней полис КАСКО, наличие или же отсутствие франшизы не имеют значения. По согласованию с сотрудницей отделения (причём не однократному) мною уже был оформлен полис КАСКО, деньги за который уже уплачены. Машина уже в автосалоне и до пятницы (03 августа) по договору с официальным диллером "Фаворит-моторс" должны быть перечислены деньги на покупку машины, но в течение всей недели мы не можем решить вопрос с автострахованием из-за ежедневных "сюрпризов" банка. Настоятельно прошу разобраться и своевременно перечислить необходимую сумму в автосалон, дабы не причинять ещё большие неудобства, которые приходится испытывать на протяжении всей недели, т.к. все условленные с банком пункты с моей стороны были соблюдены, оговорены заранее и неоднократно. Надеюсь, банк несёт ответственность за действия своих сотрудников и дорожит своими клиентами.