Изменение мнения в лучшую сторону!

08.08.2012 14:26
2118
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Вот и прошёл почти год с того момента, как я стал обладателем кредитной карты банка Тинькофф Кредитные Системы. Первый свой отзыв о взаимоотношениях с банком я оставил почти сразу после начала использования карты ([url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3298178]Неоднозначное впечатление[/url]), теперь по прошествии почти года хотел бы дополнить свой отзыв. Во-первых, хотел бы попросить модераторов засчитать новую оценку, так как за это время моё мнение о банке изменилось в лучшую сторону. Во-вторых, что же повлияло на моё мнение? Сразу после моего первого отзыва мне всё-таки восстановили кредитный лимит до 56000 рублей, за что банку огромное спасибо! Теперь об использовании карты. За это время у меня не возникло никаких проблем при оплате картой, везде, где я ей расплачивался, карту принимали без проблем. Единственный минус, но это ни коим образом не относится к банку, это то что в нашем маленьком городишке карточкой можно расплатиться в очень маленьком количестве мест (в основном в магазинах, торгующих теле-аудио и бытовой техникой, компьютерами и мобильниками), даже супермаркеты "Магнит" не принимают оплату никакими карточками, но я всё таки надеюсь, что цивилизация движется вперёд и у нас в магазинах будет появляться всё больше терминалов для оплаты! Теперь что касается пополнения карты: первое время я оплачивал через "Связной", но через какое-то время банк прекратил сотрудничество с "Рапидой" и такая возможность исчезла. Теперь приходится оплачивать через МТС, но здесь иногда возникают проблемы: то система не работает, то платёж не проходит. Пару раз оплачивал через систему "Контакт", там проблем не возникало вообще. Платежи проходят везде без комиссии и поступают на счёт карты моментально, что меня очень радует. Многие здесь писали, что за какое то время до наступления даты минимального платежа начинаются смски с напоминанием о платеже, звонки работников банка с вопросами типа "когда точно пополните счёт" не знаю, у меня ничего подобного не происходит, может потому что у меня пока что нет ни одной задержки платежа, всегда стараюсь платить вовремя! Многие жалуются на грабительские проценты... Если стараться не снимать наличку, то по крайней мере на моём тарифном плане процент за оплату картой вполне сносный, по крайней мере на много ниже, чем у моего знакомого пользующегося кредиткой Хоум Кредит банка - вот там действительно грабительский процент! Так что все мои страхи про какие-то скрытые подводные камни не оправдались, в интернет-банке можно посмотреть всю информацию о сумме процентов и что списано с карточки. Единственное пожелание банку - так это может стоит пресылать смски о снятии процентов и оплаты мобильного банка? Ведь не все пользуются интернет-банком. И последний вопрос: при том как я использую карточку, возможно ли мне увеличение кредитного лимита и на сколько? Хотелось бы увеличить до 100 000 рублей. Если невозможно, то хотелось бы получить на электронку разъяснение, что конкретно мне надо выполнять, чтобы его увеличить. Короче говоря, пока что я очень доволен работой банка, за что всем его работникам огромное Спасибо! С уважением и надеждой на долгое сотрудничество...
Т-Банк
Т-Банк
2012-08-08T16:09:00+04:00
Здравствуйте. Искренне рады тому, что за 10 месяцев обслуживание Вы, на основании нашей работы, сочли возможным многие из Ваших переживаний развеять и изменить свою оценку наших продуктов, сервисов и уровня обслуживания. Надеемся, в ближайшем будущем Вы еще не раз сможете найти с нашей помощью ранее неизвестные плюсы кредитных карт. Мы проанализируем ситуацию по Вашей кредитной карте и постараемся дать рекомендации на Ваш контактный адрес электронной почты. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка