Отделение в г. Видном

Как только открылось данное отделение, сильно радовался, ведь в окрестности ближайшее в Подольске, а с банкоматами туго в области. Но, как выяснилось, только в банкомат и стоит ходить. До этого я грустил насчет очереди в Подольске, ребята я перед вами извиняюсь, вы пытаетесь решить всячески вопросы, несмотря на зависания программы, транзакций телебанка и прочего. Я и не думал, что в ВТБ столько всего запрещено, скажем снять без комиссии деньги со счета телебанка, которые туда перевел с зарплатной карты. Видновское отделение считает это безналичным переводом и готово выдать только с процентами. И таких казалось бы мелочей довольно много (да, еще вопрос, как вы умудрились набрать сразу столько надменных операторов?). Написать же сюда последней каплей была попытка снять валюту перед поездкой в отпуск. Придя в свой кровный перерыв и увидев, что работают два оператора, а на диванах ожидают всего два человека, резонно предположил, что часа хватит. Когда час подошел к концу, а перспектива получить заветное направление в кассу так и не замаячила, решил почитать, что пишут другие клиенты в книге жалоб и предложений. Вначале меня послали поискать ее на один из стендов, на мое удивление, об отсутствии таковой было сказано, что на все жалобы они отвечают письменно и ничего в книгу не пишут, посему ее и нигде нет и показывать нечего. Однако столь бурный интерес заставил немного двигаться, появился еще одно тело, мой номерок тут же высветился, подойдя к столу, девушка велела идти к другому, где уже парень возмущенно бурчал на нее, почему она чего-то там нажала, а он еще компьютер не включил. Оказывается, меня велели "срочно обслужить". Через 10 минут я уже ехал обратно на работу, злой и голодный, но утешало, что вечером второй раз не ехать опять сюда. Ставлю три, потому, что не во всех отделениях так, но вина банка, что допускает такое. Да и банкоматы в проходе, а также касса с большим окном за спиной не очень располагают к денежным операциям. Не очень хочется на глазах у всех пересчитывать, чего и сколько я снимаю, если не кабинки, ну хоть стекло матовым сделайте.