Проблема с услугами

23.07.2012 мною в 8599/0062 было оформлено заявление на получение карты Сбербанка Visa Classic. В заявлении было указано: "Прошу подключить к [B]Мобильному банку[/B]" карту, открытую в соответствии с настоящим Заявлением". Также я попросил о возможности совершать в СБЕРБАНК ОНЛ@ЙН платежи, переводы со счетов на карту, т.е. о полнофункциональной версии СБЕРБАНК ОНЛ@ЙН. 14.08.2012 данная карта мною была получена. Первым делом мною был запрошен, с помощью телефона, Идентификатор пользователя и пароль для входа в систему. В чём мне было отказано! Тогда я пошёл к терминалу и получил Идентификатор пользователя и пароль. Зайдя в СБЕРБАНК ОНЛ@ЙН, я обнаружил, что у меня [B]не подключена полнофункциональная версия[/B], как я просил при оформлении, а для этого необходимо оформить договор. Ладно... Затем в СБЕРБАНК ОНЛ@ЙН я обнаружил, что у меня [B]не подключена услуга "Мобильный банк"[/B]. Через телефон техподдержки я подключил себе данную услугу, о чем был извещён СМС. Далее я обнаружил, что в системе "Мобильный банк" к данной карте привязан чей-то совершенно чужой мне телефон. Т.Е. выходит, что человек со своего телефона может беспрепятственно снимать с [B]МОЕЙ[/B] карточки [B]мои[/B] денежные средства. По вопросу данной проблемы по телефону техподдержки мне вразумительных ответов об исправлении данного "недоразумения" не дали, сказали, что приняли заявку и всё... Значит, пока они будут рассматривать заявку, человек со своего номера телефона будет пользоваться моей карточкой? Я в восторге от услуг СБЕРБАНКА!