Моментальная конвертация - новое в Альфабанке

Волею случая мне пришлось покинуть Оренбург, где все это произошло, и чтобы свою девушку не оставлять совсем брошенной, оставил ей одну из карт хорошего банка (не Альфа - и слава святым апельсинам!). Схема простая - пополняю свою основную карту в любом банкомате или отделении банка, в Интернет банке перевожу на другую карту, все это без процентов и комиссий, девушка спокойно снимает. Но вот беда - поблизости мест обитания девушки (работа, дом, учеба) нет нужного банкомата, но зато стоит отделение Альфы (на проспекте Победы, около ОГУ). А тут такое дело - Альфа и мой банк заключили договор о взаимоиспользовании банкоматов друг друга для беспроцентного снятия наличных. Вот и отправил я девушку в Альфу. Приходит, карту в банкомат - хоп! Карта долларовая! Какая-то странная карта! Я ее в рублях открывал и всегда рублями пополнял и рублями снимал. Обращается к сотруднику, он девушке моей нахамил (все это время я был на связи по телефону), типа она блондинка, не умеет даже банкоматом пользоваться. После того, как увидел проблему, извиниться не удосужился, предложил снять доллары по курсу, потеря на сумму в 1000 руб. по приблизительным подсчетам составляли... 130 рублей! Считали сотрудники, не думаю, что могли ошибиться. Хотя... зная Альфу - могли что угодно насчитать. Пришлось девушке ехать до родного для карты банкомата, где вся сумма вывелась как положено и без проблем обналичилась. А еще и 15 рублей списали за проверку баланса в банкомате, хотя не должны были. По приезду, естественно, беру карту и в свой банк - что за ситуация такая, как так, доллары и все такое... банк все проверил и перепроверил - сообщает, что все в порядке, даже в письменной форме дал бумажку, что карта рублевая. Я в Альфу - там весьма сомнительного вида сотрудник, жаль, не было бейджа, а назваться он отказался, нагло начал обзывать мой банк нехорошими словами, типа работать не умеют. Я ему документ - в ответ услышал, что понаберут карт во всяких банках, а потом Альфе расхлебывать... Второй раз сталкиваюсь с Альфой и убеждаюсь - банк низкой культуры, с сотрудниками-непрофессионалами и отсутствием профессиональной этики. И постарался вывести из этого банка как можно больше людей. Пусть немного, человек может 10, но по капле и море набирается. P.S. Недавно проверил эту карту в других бонкоматах банков-партнеров и в Альфе в частности. И снова Альфа "впереди планеты всей" - по-прежнему называют мою карту долларовой, а все остальные банкоматы почему-то не согласные - рубли и все тут. [b]Администратор: [/b] Какого числа и в какое отделение Альфа Банка Вы обращались за разъяснениями? [b]perimeter: [/b] За рязъяснениями обращался 20 августа, о чем сообщил в письме Юлии Зиновьевой. Но внятного ответа не получил. Отделение в Санкт-Петербурге, не могу точно указать какое - не могу сказать какое точно, меня привезли знакомые люди.