Одна ждет меня в Воронеже, а другая – в Тюмени...

Приходят сегодня две смс от Альфы с интервалом в час. Сообщают о готовности карт – плановый перевыпуск в связи с окончанием срока действия предыдущих. Все бы ничего, но только одна карта ждет меня в отделении банка в Воронеже, а другая – в Тюмени. Повеселили. :) P.S. Жду от банка бесплатные билеты до Тюмени и обратно - с удовольствием слетаю, и карту заодно заберу. [b]P.S. от 23.08.2012[/b] Прихожу сегодня в отделение в Воронеже, показываю СМС, говорю, что готов получить карту. Приносят сотрудники карту и бланк, как этот бланк называется не запомнил, но по факту расписка, что карту получил. Просят подписать. Я читаю, что же мне предлагают подписать. Нахожу несколько несоответствий и пунктов, которые меня не устраивают. О них по порядку. Первое - карта без конверта с ПИНом, а в бумаге утверждается, что конверт мною получен. И возможности отметить галочкой, что конверта нет не предусмотрено. Спрашиваю сотрудниц – я пин менял, какой будет у новой карты? Говорят, скорее всего ныне действующий… «Скорее всего» – это звучит ободряюще. Второе – вроде как я разрешаю банку пополнять счет моего телефона по запросу оператора связи (точную формулировку не помню, но суть такая). Говорю сотрудникам – не хочу. Совместным пятиминутным мозговым штурмом решаем зачеркнуть данный абзац. Уже лучше. Третье – о персональных данных. Второй абзац пункта 1 дает мое согласие на передачу моих персональных данных, обрабатываемых банком, третьим лицам. Категорически не согласен! Третий абзац дает мое согласие на участие в рекламных мероприятиях. Тоже не согласен. Прошу данные пункты вычеркнуть. И тут встречаю яростный отпор со стороны дамы, работающей с клиентами и еще одной дамы, судя по всему начальницы (одета не в фирменные цвета, как другие, и без бейджа). Объясняю им, что в таких формулировках ничего подписывать не буду, уберите спорные абзацы. Мне рассказывают, что форма утверждена юротделом и ничего менять они не будут. «Не хотите – можете не получать карту» - это была дословно последняя фраза, сказанная мне. Развернулся и ушел я из отделения, обидно стало, что меня, клиента, за идиота держат и предложить компромиссный вариант никто даже не подумал. По пути из банка позвонил я в Роспотребнадзор. Там мне даже обрадовались, посоветовали направить претензию в банк и записали к себе на прием. В банке претензию принимать не особо хотели, потратил на это 14 минут разговоров по телефону. Номер претензии 1208230717. Как будут далее события развиваться – в продолжении.