Как я открывал счет в Райффе

19.10.2007 09:11
3747
19
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день всем! В связи с предстоящей поездкой в Италию решил я обзавестись пластиковой картой этого солидного европейского банка. Казалось бы, что проще - написал заявление на открытие счета, положил деньги, через энное количество времени пришел за картой... Ага, сейчас! Теперь сама история. 25 сентября с.г. в 18.00 я вошел в Новосибирский офис Райффа. Взгляд направо - там стойки операционистов и табличка - юрлица, ясненько. Взгляд налево - там 3 стола, за средним никого, на 2 крайних сидят клиенты, общаются с менеджерами. Краем уха слышу про пластиковые карты, понятно - мне налево. Пока все заняты, постоял, почитал буклетики... Минут через 7 менеджер за дальним столом от входа освободился, и я направился к нему. Подхожу, смотрю на него, менеджер поднимает на меня глаза... и говорит: «Здравствуйте, присаживайтесь, чем я могу Вам помочь?» Ню-ню... Молодой человек снова опустил глаза, взял со стола бумаги и молча ушел. :o Занавес. Стою, жду дальше. Время идет. Промелькнула физиономия этого менеджера, причем он явно видел меня. За стойкой операционистов несколько общающихся между собой сотрудников. Жду дальше. Время 18.30. Видимо моя одинокая фигура с буклетами привлекла все-таки внимание и - о, чудо! - меня окликнула девушка за крайней стойкой: «Что вы хотели?» Подошел, объяснил, что мне надо. Она кивает головой в сторону - подойдите к тому молодому человеку, он все оформит. Поворачиваю голову, там тот самый сбежавший менеджер. Класс. Беру у него анкету, заполняю. Иду отдавать - очередь. Жду. Отдаю. Он проверяет. Дополняю анкету. Просит подождать. Иду в зал, жду. Через некоторое время менеджер подходит и говорит: «Извините, но в связи с вашей профессией (юрист) потребуется дополнительное согласование у руководства на открытие счета! Я позвоню вам завтра, скажу решение». Полный занавес! Ей-богу, я так и не понял, почему человек 30-ти лет, имеющий профессию, стаж, не может открыть счет в банке, положить на счет СВОИ деньги и получить ДЕБЕТОВУЮ карту! :wall: Из банка я вышел ни с чем в 19.15! Да, воистину европейское качество обслуживания! :evil: Надо ли говорить, что на следующий день мне никто не позвонил. Звонят до сих пор... Р.S. Через неделю я оформил карточку в другом банке. Российском. За 20 минут мне открыли счет, я положил деньги, заказал выписку по счету (получил ее на следующий день), а через 5 дней получил карточку. P.P.S. Как банк не назови, а работают в нем НАШИ люди.

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка