Банк работает на "отлично"

Клиентом стал больше года назад ради 15% по депозитам. Дебетовую карту тоже стал использовать - не в каждом банке можно найти снятие во всех банкоматах без комиссии. Обслуживанием в банке полностью доволен: 1. Межбанковский перевод выполняется в день, когда отправляешь поручение через интернет-банк. 2. В течение года неоднократно звонил в кол центр для оформления депозитов, или для получения справочной информации. Дозвон всегда не более минуты. 3. В этом году перевыпускал карту на чиповую. Карту сделали на второй день после отправки заявки (хотя прием заявок через сторонний сайт - довольная необычная реализация). 4. К работе карты никаких претензий. Очень пригодилась при поездке в Грецию, потому что уже появились торговые точки, не признающие карты без 3DS (в интернете), и без чипа (в Греции как минимум). Подробнее описал в отзыве (https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4039006&code=e1ba20490) 5. Что касается претензионной работы, на 100% не уверен, но ТКС - один из двух банков, который не отправил искать "компетентные органы" (оставлял жалобу на торговую точку, которая берет комиссию за оплату картой, подробнее https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4039006&code=e1ba20490). 6. Полезная функция пополнения с чужой карты, когда нужно срочно пополнить карту на мелкую сумму. 7. Неплохой интернет-банк. Можно большую часть операций выполнять без звонка в кол центр. Хотя здесь есть ещё, что развивать - на мой взгляд, номера счетов можно вывести на главный экран, кроме того, лучше запрашивать пароль через СМС перед просмотром паспортных данных, и для активации нового получателя платежа (если не сделано).