Как получить выписку в отделении этого хм... банка?

19.10.2007 23:25
2201
Оценка
1
Отзыв проверен
Я здесь, в общем, был всегда частый гость, много читал про "веселье" наших розничных банков и все удивлялся, как это все проблемы обходят меня стороной, поэтому и не регистрировался, в общем-то, не о чем было писать, пока жизнь не столкнула меня с персоналом данной организации... Суть вопроса-то, в общем, была элементарнейшей для любого банка - получить на руки выписку по карте за прошедший отчетный период, однако для персонала отделения на Сретенке это стало неразрешимой проблемой. Оказывается, банк не выдает на руки выписки, надо написать заявление и в течение 3-х (!) дней банк сформирует выписку и вышлет (!) по почте! Это притом, что выписки не приходят мне наверное уже месяца 3! :wall: И никакой гарантии, что придет, естественно нет, да и ждать недели 2-3 мне абсолютно не надо - мне она нужна сейчас, в этот день! Короче получается какой-то замкнутый круг... И что делать, не знаю... Выписка очень нужна, может кто посоветует, как быть? :( P.S В этот же день объехал офисы других "часто ругаемых" здесь банков - выписки получил без проблем, но Ренессанс... :wall:

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
704
отзывов
695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка