И снова питаемся чужими деньгами

30.08.2012 между 20.30 и 20.50 банкомант 400099 в ДО "Тверская-Ямская", аппетитно причмокивая, скушал 24 000 из 25 000 рублей, которые я пыталась положить на свой счет. Со словами "возможно, превышен лимит вносимых денежных средств", конечно, хотя бумажки были номиналом 1000 рублей и соответственно лимит в 30 бумажек превышен не был. В ДО чем-либо помогать, мягко говоря, отказались, претензию удалось оформить только в колл-центре, то есть из документов, у меня конечно же только хвост, ибо бумажку о проведенной транзакции мне банкомант, конечно, тоже не выдал. Стоит отметить отдельно и отсутствие номера банкомата на нем, пришлось просить в отделении и уповать, чтобы они ничего не перепутали, и то, что сотрудники отделения не потрудились, конечно, даже повесить объявление на банкомат, что он неисправен, так что он закусил, воде бы, в итоге еще чьими-то денежками... Ну или соседний закусил, по крайней мере, еще одного обалдевшего от полученного удовольствия я там понаблюдала. Претензию оформили за номером 1208300751. Срок рассмотрения якобы 7 календарных дней, а там будем посмотреть. Но вообще, это называется свинством, отделение еще работало, а ни один сотрудник даже попу не поднял подойти зафиксировать факт сбоя, извинений, конечно, тоже не дождешься, один даже высказался в духе "это же не мой банкомат, а банка, мне не за что извиняться" - и таких людей берут на работу?.. Если деньги в ближайшие дни не вернут, будем, конечно, с банком прощаться, в полицию писать заявления о воровстве, хоть для себя, чтоб отлегло, даже, если не поможет, потому что прощать такое нельзя, потому что от этого и безнаказанность и хамство повсеместное. В конце концов отдельно обидно, что все это свинство имеешь за свой же счет, карта у меня дебетовая, т.е. я даю банку пользоваться своими деньгами, даже и за обслуживание счета и карты приплачиваю, а на конце хамство и полное бесправие. Зайдите позднее, позвоните куда-то там... Даже записи с камер не предложили опечатать, прелесть что такое.