Кредитная карта — как стать должником банка по суду, ранее исполнив свои обязательства

04.09.2012 13:08
2346
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
2006г — «Банк Москвы» (далее «Банк») предложил воспользоваться кредитной картой. 2007г — принял положительное решение и активировал карту, воспользовавшись услугой кредитования. В рамках процесса возвращения денежных средств Банку нарушил график платежей. Однако до окончания января 2008 года (31 января) свои обязательства перед банком выполнил в полном объёме — внёс требуемую сумму через ДО Банка, что отражено в выписке, соответственно, присутствует подтверждение данного факта. 2008г, сентябрь — Банк подаёт на меня в суд. Уведомив меня достаточное количество раз, суд выносит заочное решение в пользу Банка. Ни сообщений о том, что Банк обратиться в суд, ни повесток, ни копии решения суда — НИЧЕГО не было мне передано, предоставлено. Даже при обращении в Банк в 2010 году при открытии дебетовой карты никто даже не намекнул, что есть такая ситуация. 2009г — вынесено заочное решение суда в пользу Банка. 2012г, июль — обнаруживается блокировка банковских счетов в ДРУГИХ банках (в частности Альфа-Банка), а так же обнаруживается БЕЗАКЦЕПТНОЕ списание денежных средств, в том числе с отрицательным балансом в -49 000 рублей. И такой отрицательный баланс (а так же блокировка счетов) присутствует во всех банках, где имеются счета. Так как в 2012 году являлся активным клиентом именно Альфа-Банка, то и выяснение ситуации с заблокированными счетами с отрицательными балансами я начал именно с Альфы. В Альфе мне никто не смог дать вменяемого ответа, по какой причине были заблокированы счета и списаны средства. Лишь сухую информацию "На основании постановления от [дата] + ФИО судебного пристава-исполнителя". Долгими путями удалось всё-таки выйти на судебного пристава-исполнителя, который и поведал мне, что решение суда было вынесено в пользу Банка Москвы! И что именно Банк Москвы является инициатором данного шоу. Обратился в Банк с резонным вопросом, как такое могло произойти, служба кредитного мониторинга заявила мне, что у них ко мне претензий нет! То есть они в своей системе даже не смогли увидеть, что есть такая ситуация, есть решение суда, есть исполнительный лист, заблокированные счета с отрицательным балансом. Снова идём долгими дорогами для сбора статистики, что бы предоставить её судебному приставу. Однако, у судебного пристава ОТСУТСТВУЮТ № кредитного договора и № кредитной карты, которые фигурируют в деле. Банк предоставил мне справку, что карта закрыта, приложил выписку, в которой указано внесение денежных средств в далёком январе 2008 года. НО — этой информации судебным приставам НЕ достаточно. Им необходима формулировка, что Банк ко мне в принципе НЕ имеет НИ каких претензий. К сожалению, справок с такими формулировками в системе Банка не существует. Обратился в Центральный Банк, Прокуратору, ФАС. И, о чудо — спустя 2 месяца первый раз мне позвонили из банка (из-за обращения именно в ЦБ) с невероятно ценной информацией — всё это шоу, чудовищная ошибка и Банк крайне извиняется! Что через 2 дня после этого звонка сотрудник Банка поедет к судебным приставам и будет отзывать все претензии. К слову сказать, судебный пристав-исполнитель, который ведёт данное дело, в настоящий момент находится в отпуске. Крайне, конечно, надеюсь, что это не помешает закрыть делопроизводство. В сухом остатке: — заблокированные счета с отрицательными цифрами в банках до сих пор сохраняются; http://gyazo.com/3bf88204242f2211aca3241b979cc0fb.png (скрин выписки банк-клиента "Альфа-Банка") — я нахожусь в стоп-листе на выезд за границу (отпуск под угрозой срыва!). Просто отвратительное впечатление от этой ситуации, как она решалась и протекает до сих пор. Да, нужно отметить, что ряд должностных лиц банка, принимавших участие в "расследовании" данного шоу, были весьма терпеливы, отзывчивы и шли на контакт, советуя и предоставляя необходимые пакеты документов. Но это исполнители в системе — что с самой системой и теми, кто над ней? Каким образом можно было подать в суд на человека, который исполнил свои обязательства. Каким образом СУДЬЯ вынес заочное решение НЕ проверив информацию, предоставляемую банком. К судье, безусловно, так же будут вопросы, но уже через другие, компетентные органы. Зачем мне нужны эти робкие извинения сотрудников банка за такой геморрой? Неужели Банк считает, что извинившись, инцидент будет исчерпан? Нет, я пойду дальше — я хочу призвать к ответственности тех, кто принимал решения не в мою пользу, не проверяя информацию: сотрудников Банка, судью и прочих заинтересованных лиц.
ВТБ
ВТБ
2012-09-10T15:11:00+04:00
Уважаемый k.eugeniy@gmail.com! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего Банка. Банк Москвы предоставил Вам в порядке и на условиях, предусмотренных «Правилами выпуска и использования кредитных карт в ОАО “Банк Москвы”» (далее – Правила), кредитную карту. В связи с длительным неисполнением заемщиком своих обязательств по погашению кредита, Банк предпринял юридические действия и обратился в суд с заявлением о вынесении судебного приказа и взыскании с Вас задолженности по кредитной карте и суммы государственной пошлины. На момент передачи документов в суд, задолженность Вами не была погашена. Приказное производство представляет собой упрощенное и сокращенное производство в суде первой инстанции с целью обеспечения возможности принудительного исполнения обязательства. Судебный приказ выносится без судебного разбирательства и вызова сторон для заслушивания их объяснений. Гражданское законодательство (ст. 129 Гражданского процессуального кодекса РФ) допускает отмену судебного приказа в случае представления должником своих возражений относительно исполнения судебного решения. Исполнение судебных актов входит в компетенцию судебных приставов-исполнителей, таким образом, после полного погашения требований исполнительного документа, Банком была направлена соответствующая информация в ФССП. С уважением, "Банк Москвы".
k*******@gmail.com
2012-10-09T19:52:00+04:00
Банк решить проблему помог. Активные действия по решению проблемы начались после обращения в ЦБ РФ. Банк отозвал все ранее предъявляемые претензии. В результате данных действий появились постановление об отмене ареста и взыскания. Весь процесс, с момента обнаружения фиктивной задолженности до создания постановления об отмене ареста и взыскания, длился с 1 августа 2012 по 14 сентября 2012 года.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Лучший специалист ВТБ

Оценка 5

Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее... Читать полностью

25.08.2026

Несправедливо снятая комиссия

Оценка 4

09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о... Читать полностью

19.08.2026

Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности

Оценка 5

Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка