Банкомат сожрал карту, а в службе поддержки сказали, что возврат будет в течение месяца

Сегодня по адресу Московская обл. г. Балашиха мкр-н Салтыковка Носовихинское шоссе д. 4 ТЦ. Салтыковский, банкомат съел кредитную карту. Позвонил на телефон, указанный на экране, где девочка робот ответила, что теперь номер другой, и главное там так быстро она говорит и сбрасывается сразу, и не запомнишь, что сказала и какой номер. Так вот все-таки смог записать этот номер, звоню. После непродолжительного времени отвечает девушка, которая на вопрос, как достать карту, отвечает, что у них инкассация 2 раза в месяц. Я в шоке, говорю: ну вызывайте инкассаторов. На что мне отвечают, что ничем не могут помочь. Самое главное бог с ней с КАРТОЙ, я её заблокировал сразу же, но у меня сейчас до. 12.00 ч 05.09.12 г должна пройти проплата, иначе пойдет пенни или вообще не доставят покупку. У меня была visa сбербанка и оплачивал я через неё интернет покупку но надо было пополнить счет, но все так печально закончилось. Хотел бы узнать, как можно вернуть карту побыстрей, и почему я должен попасть на деньги из-за вашего расписания приезда инкасаторов? [b]P.S. от 07.09.2012[/b] Теперь претензии к Сбербанку: не пойму почему я должен оплачивать годовое обслуживание картой, если её сожрал другой банкомат и не одной операции по ней не было произведенно. Хотите получить годовое обслуживание, требуйте компенсации с того банка, который вашу карту сожрал, а не с меня. Получил карту и на следующий день решил погасить годовое обслуживание карты, так как там видимо автоматом снимается годовое обслуживание, при получении карты в отделение проверил счет, на котором уже было -900 рублей как я понял за годовое обслуживание карты. На данный момент Сбербанк не хочет никак юридически надавит на банк, который сожрал карту, то есть ускорить выдачу мне карты, предлагают перевыпуск, но это опять время и мои деньги, на которые я попадаю с пени за неоплату товара, а ускоренно не хотят выпускать. Хотел бы услышать официальный ответ.