Кредитная карта

По "Специальному предложению" от Сбербанка я оформила, получила и активировала кредитную карту Visa Gold. Сотрудник банка сообщил, что кредитный лимит будет зачислен на счет карты на следующий рабочий день. Ни на следующий, ни через день средства не поступили. Обратилась в Службу поддержки по телефону: (495) 5000005. В службе поддержки сначала предложили поехать в отделение и выяснять ситуацию там. Затем сообщили, что можно составить заявку с описанием ситуации, которую будут рассматривать не менее 30 дней! Еще потом предложено было написать претензию на сайте Сбербанка... Все общение состояло из фраз, содержавших слово "возможно": "возможно рассмотрят", "возможно зачислят", "возможно поступят"... Никогда еще ни в одном из банков я не получала кредитку с лимитом в 0,00 рублей! И зачем нужна служба поддержки, которая "возможно" поможет решить вам вопросы, а "возможно" и не поможет... Еще один мой опыт общения со "Службой поддержки" клиентов Сбербанка. При оформлении кредита сроком на 12 месяцев мне был подключен (до сих пор не могу выяснить кем же!) автоплатеж на 48 лет (сорок восемь!) :fool: Досрочно погасив данный кредит и получив официальное подтверждение, что Сбербанку я ничего не должна, я продолжаю видеть в Сбербанк ОнЛайне свой автоплатеж! Среди активных! регулярных! первоочередных платежей... При обращении в "Службу поддержки" чего мне только не посоветовали. И составить заявку, и самостоятельно отменить платеж, и обратиться в отделение. Все действия выполнила! "Висит" автоплатеж и все тут. Ну, никто и никак не может его убрать. Так и вспоминается старый фильм, где палец из воды вылезает: "должок!" :quotes: А еще потом "Служба поддержки" сообщила, что указанное распоряжение не только не прекратит свое существование, но и может активизироваться (сорок восемь лет(!) впереди все же...). И вот тогда я смогу обращаться в ту же самую "Службу поддержки", но это будет уже другая история... [b]От админа: [/b]Укажите, пожалуйста, дату и место оформления и получения карты. [b]tanua-u: [/b]Выписка из СбербанкОнлайн на 10.09.2012 в 12:50: Название: Visa Gold (кредитная) Дата открытия: 30 августа 2012 Подразделение, выдавшее карту: № 6901/ 702 (Москва, Шоссе Энтузиастов) Кредитный лимит: 0,00 руб. smile:rofl: PS: при обращении в указанное отделение, специалист сообщил, что с их стороны все действия выполнены правильно и своевременно. И, вероятно, произошел технический сбой, сроки решения которого неизвестны...