Верный вектор развития

Уважаемые Господа, Не любитель я писать отзывы, а уж тем более регистрироваться где-либо, но здесь был вынужден. Я вот уже пару дней в приятном шоке от степени клиентоорентированности банка Тинькофф. Может быть, это норма жизни где-нибудь, но у нас я к этому еще не привык. Вот, привыкаю... Ситуация: купили с женой путевку в Грецию. Как обычно, для ВИЗы потребовалось подтверждение состоятельности нашей семьи. Выход один - оригинально заверенная выписка банка. Мы уже давно всю текущую наличку держим в Тинькове (ибо удобно и платить и снимать в любом месте более 3 т.р. беспроцентно + эмбоссированный ПЛАТИНУМ - авторитетно). Итак, звоню в воскресенье, прошу выписку за 3 месяца, но в ответ получаю: "Без проблем - отправим Вам в Питер почтой EMS из Москвы, т.е. в течении 5 дней". Я объясняю, что мне во вторник подавать документы и 5 дней меня не устроят, у меня только 2 дня на выписку, я готов был сам подъехать в офис в Питере и забрать документы. Банк не отказал, сказали, что постараются придумать выход, хотя чувствовалось, что им сложновато (переключили уже на начальника отдела). На следующий день в понедельник днем пришло письмо с качественной сканированной копией выписки с печатью. Уже не особо надеясь на Тиньков, я начал придумывать другую схему для доказательства состоятельности. Каково же было мое удивление, когда утром во вторник мне позвонила девушка из Питерского отделения и сообщила, что я могу забрать оригиналы. В обед оригиналы были у меня. Вывод: направили мои документы экспресс почтой. При этом все задействованные в процессе лица, действительно, решали нестандартную для банка задачу в требуемые мной сроки. Они ее решили. Банк благодарю! Быть клиентом, лично для меня, - одно удовольствие. Предложения банку: 1. Для таких задач, как возникла у меня, можно держать в региональных офисах печать "для документов". Этого достаточно чтобы заверить выписку. 2. Подумайте о размещении на бирже. Лично мне всегда хочется купить того, что хорошо работает и правильно управляется. 3. Жду Ваших разработок для Юр. лиц. Пару слов о себе: я клиент с середины 2010 года. Пользуюсь в основном только ВКЛАДАМИ с высокими процентами и дебетовой картой с высоким процентом на остаток. За идею +1,5% на вклад (в качестве компенсации за перевод) и вознаграждение на остаток по дебетовой карте выше 30.000 отдельное спасибо разработчикам продукта.