Всё для людей

14.09.2012 22:34
2152
Оценка
2
Отзыв проверен
Сегодня пошла в Уралсиб оплатить коммуналку и заплатить квитанцию за автошколу. Отстояв очередь (хоть и небольшую) в кассу с удивлением узнала, что в кассе я заплатить не могу, а должна платить только через терминал. Говорят, мол, у них распоряжение свыше платежи в кассах не принимать. Мне как-то всю жизнь казалось, что приём платежей - основная работа кассы. Но нет. Пришлось идти постоять в очереди к терминалу. Надо сказать, что к менеджеру, который помогает освоить терминал, претензий никаких: девушка честно работает. Но сейчас не об этом. Итак терминал. Терминал не принимает единократно сумму, больше 15 000 р. Мне нужно было заплатить порядка 18 тысяч за коммуналку + автошкола. Вот порядок моих действий с терминалом: 1. Плачу 15 000. 2. Иду в кассу разменять свою пятитысячную бумажку, потому что сдачу мне терминал, понятное дело, не выдаст. 3. Возвращаюсь к терминалу. 4. Считаю, сколько мне ещё нужно доплатить. 5. Плачу остаток. 6. Использую виртуальную сдачу и кладу её на мобильный. 7. Profit! Коммуналка заплачена. Автошколы в их списке вообще не оказалось, так что пришлось-таки идти в сбер и платить там (в Сбере, кстати, всё тихо-мирно-спокойно). После всего этого меня мучает только один вопрос. Зачем? Зачем нужно 3 окошка касс, если они всех отправляют в терминал? Не предлагают, не дают альтернативы, а именно отправляют.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка