Банк подложил "свинью"

16.09.2012 09:13
2145
4
Оценка
1
Отзыв проверен
При заключении кредитных договоров банк ВТБ24 УМЫШЛЕННО подкладывает свинью заемщикам, причем - практически всем без исключения. Упомянутая "свинья" заключается в том, что кредитная карта, выдаваемая с кредитом, на которую, собственно, и переводятся заемные средства, ВСЕГДА заканчивает действовать на два-три месяца раньше, чем дата погашения кредита. Я свой кредит (ежемесячные взносы) гасил всегда раньше, недели за две до даты платежа (21 - платеж, а деньги отправлял числа 3-7), причем - деньги моей бухгалтерией (я директор предприятия) непосредственно на кредитную карту, т.е. высчитывались с зарплаты. Полностью закрыв кредит, я узнаю от позвонивших сотрудников банка, что, оказывается, я им еще должен несколько тысяч рублей в виде пени и штрафов, за то, что, якобы, не оплатил последние два взноса. При этом они аргументировали свою позицию тем, что карта, на которую перечислялись деньги - заблокирована. Однако почему-то деньги они на нее зачисляли. Почти два месяца они меня терроризировали. Они неоднократно мне звонили, угрожали, оскорбляли и т.д. Я каждый раз говорил, чтобы обращались в суд, поскольку я деньги им перечислил в полном объеме и заблаговременно. Думаете, они стали в суд идти? Как же... размечтались! Через два месяца они все же соизволили списать деньги с заблокированной карты. Совершенно непонятно, что им мешало сделать это раньше, хотя нет, тут как раз все ясно - желание насчитать на пустом месте пени и штрафы, в виде бонуса для себя любимых. Одновременно, они с другой моей зарплатной карты в ВТБ24 тупо украли у меня липовые те самые "пени и штрафы"! Потому я, будучи директором предприятия, закрыл "зарплатный проект" в ВТБ24, и больше ни один мой сотрудник никогда не получит деньги на счет в их банке. Равно, я всем своим друзьям и знакомым рассказал о ситуации с этим банков, нескольких отговорил брать там кредиты, и ни одному сотруднику я никогда не подпишу справку, если он захочет взять кредит в этом банке. И до конца жизни я буду стремится к тому, чтобы никто из моих знакомых с этим банком не связывался. Именно так советую поступать и всем остальным! Может быть тогда они научатся ЧЕСТНО работать.
ВТБ
ВТБ
2012-09-24T13:04:00+04:00
Уважаемый Клиент! Срок действия Вашей карты, выпущенной для погашения "Кредита наличными", истек в мае 2012 г. В июне и июле 2012 г. на счет карты был осуществлен перевод средств, которые по причине истечения срока действия карты не были банком списаны. Стоит отметить, что сумма перевода на карту в июне и июле была осуществлена в размере менее установленного по графику аннуитетного платежа. Поэтому недостающая часть задолженности была списана в соответствии с условиями договора со счета зарплатной карты в безакцептном порядке. На основании Вашего отзыва в программном обеспечении банка зарегистрирована претензия, которая будет рассмотрена в течение 15 рабочих дней. Банк произведет перерасчет пени с учетом имеющихся на карте средств в даты аннуитетных платежей, а также соответствующие корректировки кредитной истории. О принятом решении Вы будете оповещены дополнительно. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Лучший специалист ВТБ

Оценка 5

Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее... Читать полностью

25.08.2026

Несправедливо снятая комиссия

Оценка 4

09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о... Читать полностью

19.08.2026

Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности

Оценка 5

Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка