Пойди туда... не знаю когда

Отделение на "Новокузнецкой" Преамбула: Брала кредит в отделении на "Якиманке" досрочно погасила. В августе по телефону и по смс стали приходить предложения возобновить сотрудничество. Получить, например кредит на выгодных условиях как уже показавшему себя хорошо клиенту. Перед походом в банк заранее выяснила у службы поддержки по телефону, на что мне стоит рассчитывать. Так как сумма не очень большая посоветовали воспользоваться продуктом «Кредитная карточка» Ранее оформлялась на «Якиманке» и вполне успела за перерыв на обед. Но по карте так получилось, что ближайший офис на «Новокузнецкой». Наивно решила, что там управлюсь быстрее. Амбула. В отделении была очередь. Из двух специалистов работал только 1. (надо было сразу разворачиваться и уходить!) У второй девушки то «комп вис» и еще она то ли стажер, то ли практикант. Итого простоять в очереди пришлось более получаса. Но, надежда сразу не умирает, я надеялась успеть за обеденный перерыв. Дождавшись, наконец, внимания, я объясняю специалисту ситуацию, а она говорит, что мне нужно в другой офис, потому что у них нет карт. И офис рядом в трех минутах ходьбы. Добегаю до офиса на Б Татарском. И он закрывается у меня перед носом. Ибо обед там с 3 часов дня. У меня закончился обеденный перерыв, а я чувствую себя очень глупо. Простояла в очереди и осталась ни с чем. Неужели нельзя было написать объявление, о том, что карт нет? И зачем посылать в другой офис во время перерыва? Если б сразу сказали, что можно уйти в другое отделение, час времени не был бы потрачен. В итоге зря потраченное время и испорченное настроение.