Альфа банк держит людей за лохов

21.09.2012 13:27
2740
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил заказать в одной фирме изготовление и установку пластиковых дверей и окон. Фирма обещала так называемую рассрочку через кредит Альфа-банка. Был заключен договор на изготовление и установку балконной двери. Менеджер фирмы убедил воспользоваться услугами Альфа банка. Оформили через интернет заявку на кредит, распечатали кредитный договор, который был набран очень мелким шрифтом. Я сказал, что пока не прочитаю кредитный договор, то подписывать его не буду. На следующий день я появился в офисе фирмы и в очках внимательно прочитал так называемый договор. Он меня не устроил. Ранее мне было обещано, что переплаты по кредиту не будет, но оказалось, что сумма по кредитному договору выше на 3 тысячи рублей, чем калькуляция на изготовление пластиковых изделий. Я не стал подписывать этот кредитный договор с Альфа банком. Сегодня звонит менеджер из Альфа банка и начинает утверждать, что мне надо написать заявление на отказ от кредита, оплатить издержки банка. При этом стала пугать, что мной займется их служба безопасности. Я отказался продолжать этот глупый разговор с менеджером Альфа банка. Зачем мне отказываться письменно от кредита, который я не не брал и не подписывал кредитный договор, набранный мелким шрифтом? В Альфа банке людей держат за лохов, не знающих основных положений гражданского кодекса? Уважаемые люди! Призываю вас быть очень осмотрительными при подписании кредитного договора. Если кредитный договор набран мелким шрифтом, то это решающий повод для вывода, что банк-кредитор вас держит за лоха! Я счастлив, что не вляпался в договорные отношения с Альфа банком. Чего и вам желаю! [b]Администратор: [/b] А заявление-анкету Вы никакую не подписывали? [b]tatkoee: [/b] Нет, не подписывал. Оформлял заявку на кредит менеджер организации, где я заказывал пластиковые окна. Но самое, главное. Даже если бы я подписал преусловутую заявку, то это решительным образом не меняло бы ничего. Я могу сто заявок сделать. А договор подпишу только тот, который меня как кредитора устроит. Я прочитав в очках кредитный договор набранный мелким шрифтом специально, чтобы его клиенты Альфа-банк не смогли правильно прочитать и осмыслить суть договора. Если договор набран нечитаемым шрифтом, значит банк непорядочен и предлагает потенциальным лохам заключить кабальный кредитный договор.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2012-09-28T17:50:00+04:00
Здравствуйте, рады сообщить, по Вашей претензии принято положительное решение. На момент рассмотрения Вашей претензии задолженность по Вашему счёту урегулирована. 26 сентября 2012 года Ваш счёт и договор закрыты. Информация в НБКИ актуализирована. Приносим свои извинения за доставленное беспокойство. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Вернули страховку за кредит спустя 40 дней

Оценка 5

4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка