За 1 рубль 15 копеек несуществующего долга 650 руб. штрафа!

Возмутительная ситуация! В октябре 2006 года я оформила потребительский кредит в Альфа-Банке сроком на 1 год. При подписании договора мне выдали график платежей с четким указанием срока и сумм платежей по месяцам. В течение всего периода кредитования я не допустила ни одного нарушения ни по сроку, ни по сумме оплаты. Последний платеж должен был быть внесен до 29.10.2007 г. Я же оплатила последний платеж 24.10.2007г., причем сумма последнего платежа несколько отличалась от суммы ежемесячной оплаты за весь период, т. е платеж за последний месяц уже был скорректирован при формировании графика. 30.10.2007 г. на мой сотовый телефон поступил звонок с предупреждением о погашении долга в размере 1 рубль 15 копеек. В этот же день я поехала в банк и внесла 2 рубля на счет, хотя причина возникновения долга для меня осталась загадкой, в банке мне ничего на этот счет не объяснили. Но при этом объявили, что на просроченную сумму долга 1 руб. 15 коп. за 1 день( 30 октября) мне начислен штраф в размере 600 рублей. Возмутившись, я тут же написала претензию на имя руководства Банка, надеясь, что это поможет как-то разобраться в сложившейся ситуации. Но, увы, до сих пор я исправно получаю по сотовому телефону предупреждения о срочном погашении долга. Да еще и с "угрозой" испортить мою кредитную историю. Господа сотрудники Альфа-банка! До каких пор будет продолжаться это безобразие? Ведь любое наказание, даже в виде штрафа следует только за виновное нарушение условий Договора! В данной ситуации моей вины не прослеживается ни в коей мере. И вынуждена Вас предупредить, что на сегодняшний день имею полное право обратиться в суд с заявлением о взыскании с Вас морального вреда, поскольку любое беспокойство ( тем паче в выходные и праздничные дни) негативно отражается на моем слабом здоровье, я страдаю сахарным диабетом и гипертонией, а это, как понимаете, может привести и к больничной койке, и это будет за Ваш счет. Убедительно прошу срочно рассмотреть мою претензию №071030124, ответить мне и на этом дать мне возможность проститься с Вашим Банком навсегда. Впредь я позабочусь о том, чтобы мои родные, близкие и друзья с Вашим Банком никогда не имели никаких дел! Жданова С.В.