Был бы отличным, если бы адекватно и прозрачно рассчитывали сумму лимита... но в любом случае - хорош!

24.09.2012 20:02
2164
7
Оценка
4
Отзыв проверен
Итак: первый раз за всю жизнь обратился в феврале этого года с заявкой на получение кредитной карты (ранее кредитов никогда не брал) в ТКС... поддавшись рекламе о лимите в 300.000. Да, довольно долго шла реальная проверка, около недели (за что нет претензий) службы безопасности... звонили и на мобильный, и на домашний (не в Мск), в итоге нашли меня по всем телефонам и одобрили карту, не сообщив лимита. Курьер приехал в строго назначенное время, карту вскрыли... лимит - 52.000 рублей. Был, безусловно, разочарован... доход по основному месту работы (с 2007 года) в среднем 80.000 р., есть дополнительный (почти как основной по надежности) от 50.000 р., есть еще неофициальный... Пару месяцев попользовался картой - впечатления отличные! Выбирал лимит полностью, возвращал, опять выбирал... Обратился с заявкой на повышение кредитного лимита в апреле, повысили до 60.000 р. в июле. :) Не смешно. В обращении ответили, что все зависит от активности использования карты... теперь перестал возвращать на нее основную часть суммы долга, стал вводить в минус... посмотрим, что скажет система. Из плюсов: мгновенное СМС-инфа об операциях, в том числе в СНГ (!), очень удобное пополнение без комиссии (я пользую Евросеть через Рапиду), прозрачность всех операций, своевременное СМС-информирование о необходимости внесения платежа. Из минусов: очень тормозной инет-банк (часто захожу через модем), неадекватный лимит без возможности влияния в зависимости от ситуации клиента с доходами (типа рассчитывается странной системой). Еще ОГРОМНЫЙ минус - нет VISA. И, согласно ответу из банка, не предвидится. Оценив преимущества кредиток на основе ТКС, за это время получил еще 2 карты других банков + кредит наличными 250.000, плачу исправно (понятное дело), хотя условия там хуже. Вопрос для ТКС: зачем загонять реально платежеспособного клиента в другие банки? Тем не менее, впечатления от работы с банком весьма положительные, спасибо!
Т-Банк
Т-Банк
2012-09-25T16:23:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за пользование нашими услугами и за оценку нашей работы. Кредитное решение принимается программными комплексами Банка на основании множества факторов, среди которых предоставленные Клиентом анкетные данные и информация о потенциальном заемщике из бюро кредитных историй. Вы верно отметили, что процесс последующего увеличения кредитного лимита является результатом активного использования карты и зависит не только от общей суммы операций, но измеряется и их количественным отношением, и конечно обязательна своевременность погашения задолженности по карте. Наш Интернет-Банк был успешно протестирован на многих устройствах с различными вариантами связи, и описанная Вами скорость работы не наблюдалась, данный случай скорее можно отнести к частному. Нами рассматриваются разнообразные варианты внедрения новых продуктов, в том числе сотрудничество с новыми партнерами, и мы не исключаем такой возможности, что и указанный Вами «ОГРОМНЫЙ минус» будет реализован в будущем. Надеемся, что в дальнейшем в отношении нашего Банка у Вас будут преобладать исключительно положительные эмоции. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка