Райф поставил запрет на выезд

11.10.2012 13:54
3277
9
Оценка
1
Отзыв проверен
02.10.2012 года в отделении банка «Шуваловский» (это на Мичуринском проспекте) я оплачивал штрафы в ГИБДД, по московской области. Было три перевода - на 300, 300 и 1000 рублей соответственно. Оператор, девушка Валентина, которая принимала и делала платежное поручение, сообщила, что мне необходимо было внести сумму на счет, я согласился. Получив приходный ордер, отправился в кассу и положил денежные средства. Затем спустился вниз к девушке и подписал три платежки. Довольный и счастливый, уехал домой. 04.10.2012 я получаю смс уведомление, что баланс счета уменьшился на 600 рублей. Я отправился днем в офис банка на Белорусской, где я узнал, что третье поручение было отклонено банком по причине того, что документ не подписан с моей стороны, то есть нет подписи клиента. Но вся неприятность заключается в том, что ГИБДД по Москвовкой области обратился в суд и мне был вынесено постановление суда о взыскании штрафа в размере 1000 рублей, за неуплату штрафа 03.10.2012, так как платежки у меня еще не было с отметкой банка об исполнении поручения клиента и работник со мной не связался, хотя должен быть, но мало того, мое дело было передано судебным приставам, а те закрыли мне доступ на выезд с территории РФ, а как назло 05.10.2012 у меня был тур с семьей, так что так я и предполагал, на границе мне отказали ее пересекать. На данный момент Райф молчит как партизан, хотя претензию получил 04.10.2012, но со мной так никто и не свзязался и не предоставил никакой информации, у меня на руках постановление суда, справка о запрете на выезд и договор с тур фирмой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-10-16T11:15:00+04:00
Засчитано с учетом предыдущей оценки.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2012-10-11T16:22:00+04:00
Уважаемый клиент! В продолжение состоявшегося разговора с сотрудником отделения "Университет" приносим извинения за доставленные неудобства. Банк готов рассмотреть возможность компенсации понесенных Вами потерь в случае предоставления в Банк подтверждающих документов. С уважением, Пелевин Никита Управление качества обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,32
средняя оценка
17.33%
решено проблем
382
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка