Специальные предложения при оформлении карт для владельцев вкладов - миф?

Несколько раз пыталась воспользоваться объявленной банком акцией "Специальные предложения при оформлении карт для владельцев вкладов", но карту так и не выдали. Открыла вклад при оформлении ипотеки, хотела оформить и кредитную карту с льготным периодом обслуживания. Сначала операционистка, открывшая вклад, уверяла меня, что максимум, что могут предложить, - дебетовую карту (а заявлена кредитная карта со льготным периодом погашения, льготным первым годом обслуживания). Затем другая сотрудница банка подтвердила, что карту выдать могут, а первая сотрудница просто неопытная. Оформили заявление (заполняли очень долго, так как якобы в первый раз). Проверка заявления началась сразу и пообещали, что решение будет принято быстро. Перезвонили месяца через полтора (сначала я была в отпуске вне досягаемости, затем сотрудница банка отдыхала), пригласили за картой. Приехала... карты нет. Сотрудница с руководителем начали разбираться. Оказалось, что карту одобрили на следующий же день, но не выпустили, т.к. в эмбоссируемом имени допущена ошибка (имя скопировали со старой карты, а в настоящее время символ "точка" не допускается). Пообещали переоформить выпуск карты, но, видимо, запустили весь процесс одобрения карты заново. На следующий же день пришла смс, что в выпуске карты отказано. Понятное дело - за полтора месяца я успела оформить ипотеку, и вклада у меня уже не было. Хотя на момент первичного одобрения и вклад был, и карту одобрили. Сложилось впечатление, что банк нарочно затянул решение, чтобы не выдавать карту. [b]Админ:[/b] В каком отделении это происходило? [b]nastasija: [/b] Дело было в Колпинском отделении (Санкт-Петербург). Почти две недели назад вносила очередной платеж по ипотеке, специалист в банке уже был в курсе моего отзыва на данном сайте. Результата, как и ответа банка, нет до сих пор.