6000 штрафа на 10 рублей задолженности

В 2008 году стал обладателем потребительского кредита Банка Москвы на достаточно крупную для потреба сумму - 425 000 рублей. Регулярно и своевременно оплачивал ежемесячные платежи по 12 000 рублей с помощью электронных переводов из др. банка. К сожалению, за 4 прошедших года мне удалось забыть, что сумма последнего платежа немного отличается от обычного. В результате, после проведения последнего платежа образовалась задолженность по основному долгу в 10 рублей. На эту задолженность банку удалось начислить мне штрафы в размере 6150 рублей за 123 дня, прошедших до тех пор, пока я случайно оказавшись в офисе банка (привел свою бабушку совершить операции по ее счету) не решил проверить успешность закрытия своего кредита. В целом данные действия укладываются в рамки кредитного договора, все страницы которого, я конечно же, как порядочный клиент, должен помнить спустя это время, в котором действительно указана сумма минимального штрафа за просрочку в 50 рублей в день (включая выходные). Что расстраивает, так это то, что за это время (123 дня) банк не сделал никаких попыток связаться со мной ни по электронной почте, ни по обычной, ни по телефону. У меня нет возражений против процентов, начисленных на 10 рублей, однако платить 6 тыс. рублей за 10 рублей очень обидно. Несмотря на это хотел бы выразить благодарность Галине Евдокимовой, которая помогла мне разобраться с ситуацией в офисе Левобережный. В результате ее переговоров с неведомыми мне структурами внутри банка сумма штрафа была снижена до 2400 рублей. Вероятно, что если бы я попал в руки другого специалиста, он бы только развел руками, как это сделали в офисе Пушечный (ваш кредит открыт в другом офисе) и в службе кредитного контроля (внимательнее читаем договор).