Побегай за собственными деньгами!

Банкомат № 387516 в Ногинске на ул Соборная (в отделении банка) "зажевал" 47 000 в воскресенье, 07.10.2012 в 11 часов 58 минут. Тут же позвонили на "горячую линию", всё в подробностях объяснили (включая номер банкомата и время, с точностью до секунд). Нас заверили, что всё будет в порядке, и обращение зарегистрировано. В ЧЕТВЕРГ нам перезвонили и сказали, что обращение только что зарегистрировано! А уже сегодня (во вторник 16.10) сообщили, что вернули на кару 27 000! И если мы ещё чего-то хотим, то должны ехать в банк, снова писать претензию. :o Можно понять только так: побегай за собственными деньгами?! [b]20.10.2012 19:09[/b] Вскоре после описания проблемы с Банкоматом № 387516 в Ногинске на ул Соборная в отделении банка, который "зажевал" 47 000 в воскресенье 07.10.2012 и из которых 27 000 нам вернули... нам сообщили, что зарегистрирована НОВАЯ претензия! :ura: Но вскоре перезвонили и сообщили, что провели дополнительное расследование и денег не вернут! :oops: Очень задело высказывание "если эта сумма для Вас значительная, то снова пишите жалобу". Хотелось бы сказать, что не в сумме дело! Лицо своё старайтесь не терять (по возможности). Никаких жалоб я больше писать не буду (не вижу смысла). Единственное: людям, которые мне рекомендовали ВТБ 24, теперь очень неудобно. Работайте ЛУЧШЕ! [b]Администратор: [/b] К автору: Вы отправили данные владельца карты представителю банка? В банке пояснили причину отказа по второй претензии? [b]pikador: [/b] Ну конечно же отправил! Что касается причины отказа... Я так и не понял!