Карта частично активирована

Клиентом банка являюсь давно, до недавнего времени претензий не имел, все очень нравилось, я рекомендовал Альфа-Банк знакомым и открыл в нем счет для своей дочери, когда ей исполнилось 18 лет. Не так давно (в банкоматах, в смс, а Альфа-клике) мне стали навязчиво предлагать потребительский кредит до 0,7 млн. рублей. На это я внимания не обращал - к спаму привык. Летом мне позвонили и предложили оформить кредитную карту, что меня несколько удивило, т.к.: 1) обзвон клиентов считаю неприемлемым способом для продвижения банком своих услуг; 2) звонок попал в цель. Я сам ранее звонил в call-центр, чтобы узнать о возможности получения кредитной карты, мне однозначно сказали: место (город) работы и место жительства должно совпадать. У меня не совпадает - работаю удаленно. Да и отделения банка у нас в городе нет, ближайшее в сотне километров. И не важно, что я работаю много лет в достаточно крупной компании, все работники которой получают зарплату на счета в Альфа-Банке. Получается: переезжай жить по месту работы - дадим кредитную карту... Ну в общем, забыл я про кредитку и спокойно стал жить дальше, а тут звонок от работницы банка, расписывающей все прелести данного предложения, а самое главное - ехать в отделение банка не нужно, она сама приедет к нам в город. Через неделю встретились, оформил заявление на кредитку, во время этого выяснял условия кредитования, больше всего меня интересовало: берут ли за обслуживание карты деньги, если я ее не активировал, на что неоднократно слышал ответ "нет". Что мне и надо - еще не известно, буду ли я покупать что-то по кредитной карте, если у меня на дебетовой почти всегда денег хватает. Кредитка нужна была как запасной вариант, на случай, если вдруг срочно понадобится несколько десятков тысяч. Но самое главное: "платить за обслуживание карты не нужно, пока я ее не активировал" - это ключевое. Через несколько дней получил смс "кредит одобрен", потом "карта выпущена". 26 сентября получаю карту, еще раз спрашиваю о плате за обслуживание карты, ответ тот же - не берется, пока не активировал. Недавно вижу в Альфа-клике, что меня просят оплатить обслуживание этой самой неактивированной кредитной карты, вчера получаю смс, что деньги нужно заплатить до 6 ноября. Звоню в call-центр, объясняю ситуацию, составляют претензию 1210150470, сегодня на нее получаю отказ Снова звоню, оператор говорит, что карта "частично активирована". :o Ну т.е. я ее еще должен активировать, прежде чем воспользоваться, но деньги за обслуживание уже должен платить. Вспоминаю мысленно фразу "немного беременна", но в разговоре веду себя прилично, выясняю, что из ситуации 2 выхода: 1) оплатить то, за что платить не должен (карту я не активировал - это 100% - получил, привез домой, лежит в укромном месте); 2) приехать в отделение банка (всего-то 100 км в одну сторону и 1 день потерять), лично написать претензию и сдать карту за ненадобностью. Очень напоминает "развод" вся эта ситуация, да и похожие отзывы здесь прочитал. Сумма не велика, а осадок крайне неприятный! Ставлю оценку 3: За то что обманули и не признали ошибки - вам единица. До этого бы поставил 5. Среднее арифметическое - трояк.