Золотая кредитная карта от Сбербанка

Являюсь клиентом Сбербанка давно, зарплатным клиентом банка около года. В августе обнаружил в интернет-банке (СбербанкОнлайн) кредитную карту, которая подлежит выдаче. Поискал в интернете информацию о карте и был приятно удивлен условиями: бесплатное обслуживание на всём продолжении жизни карты, бесплатные смс, низкая процентная ставка. Карта числилась выпущенной 27 июля сего года. Отделение, в котором была открыта зарплатная карта и предстояло её получить - доп.офис №5278/01685 по адресу г.Москва, ш.Можайское д. 4, корп.1. Отметим, что никто из Сбербанка меня не проинформировал о том, что мне выпущена кредитная карта в банке, а она стала для меня случайной находкой при очередном использовании СБОЛ. Сразу же попытался дозвониться до отделения с целью уточнить информацию - безрезультатно. Телефон отделения не отвечает, либо отвечает только для того, чтобы быть сброшен. Ну, думаю, до этого отделения ещё не добрались руки имиджмейкеров, которые в сумасшедшие сроки сменили образ московского Сбербанка. Приезжаю в допофис в первых числах сентября (если не ошибаюсь). Девушка за стойкой по каким-то причинам не может меня обслужить, меня принимает другой специалист, вероятно кредитный менеджер. Удостоверившись, что моя карта существует, сотрудник банка уходит искать мою карту. Вскрывает несколько упаковок с картами и не находит мою. Договариваемся, что они сделают запрос, узнают о нахождении выпущенной карты и перезвонят мне. Итак, сегодня, 22 октября звоню в СберБанк, дабы уточнить ситуацию с картой. Снова сначала пытаюсь дозвониться в отделение - без успеха. Звоню в контакт-центр, милая девушка начинает выяснять. Результат - моя карта, скорее всего, была уничтожена, потому что в течение 2 месяцев я не забрал её в отделении банка, выпустившем её, и мне теперь, если я желаю получить карту, необходимо обратиться в банк и подать заявку. На замечание, что на момент обращения в отделение едва миновал месяц с момента выпуска, и карты там либо не было, либо её не смогли найти, была дана рекомендация всё-таки подавать заявку. Потратить немного времени на то, чтобы забрать карту, я, конечно, могу, но получить карту в несколько посещений офиса в мои планы, увы, не входит. Хотя карта, судя по всему, неплоха. В качестве подтверждения ссылка на скрин из СБОЛ. http://s018.radikal.ru/i525/1210/11/9ca4c5e14231.jpg В какой момент что-то пошло не так? [b]Администратор: [/b] Укажите дату, когда Вы посещали отделение первый раз после обнаружения карты в СбербанкОнлайн. [b]razzzma: [/b] Не могу быть на 100% уверен, но считаю что это было 6 или 7 сентября.