Ипотечный договор и материнский капитал

26.10.2012 20:38
2802
1
Оценка
3
Отзыв проверен
С мужем обратились в Ульяновское отделение ВТБ-24, расположенное в г. Ульяновск на пр-те Тюленева, с просьбой предоставить нам кредит на покупку жилья в строящемся доме. Понравилось очень, что заявку на кредит можно было подать прямо на сайте, не выходя из дома. На следующий день с нами связалась очень любезная девушка-сотрудница банка Юля, сообщила, какие документы необходимо привезти и назначила время. Приятно удивили уютный офис, вежливое обслуживание, минимум ожидания, приветливые сотрудницы. Уведомление о решении о предоставлении кредита (за подписью Никина Л.В.) мы получили где-то через полторы недели после обращения - 15 октября 2012 г. Мы внесли первый взнос Застройщику, он в свою очередь передал копию договора долевого участия для ознакомления в банк. И вот на этом самом месте начались "чудеса". Было у нас своих денег более 50%, плюс мы рассчитывали использовать средства материнского капитала 374 тысячи с копейками. Здесь надо отметить, что материнский капитал мы намеревались направить непосредственно Застройщику плюсом к первому взносу (ребенку уже больше трех лет). Застройщик согласился подождать пару месяцев, пока деньги с Пенсионного фонда придут на его счет. Все это было подробно прописано в Договоре долевого участия, предоставленном представителями Застройщика в банк. И вот настал момент, когда нас пригласили на подписание кредитного договора. При чтении последнего обнаружился ряд неприятных сюрпризов: * Сумма кредитных средств оказалась на 374 тысячи больше, чем требовалось по Договору долевого участия. * Адрес приобретаемого объекта недвижимости был указан неверно. * Было еще несколько пунктов, на которые хотелось бы получить внятные разъяснения, но по сравнению с важностью вышеуказанных двух, их даже и не стану упоминать. Естественно такое мы подписывать не стали. Сложилось впечатление, что многоуважаемый юрист Юля (Юля номер два), не удосужилась прочитать не только Договор Застройщика, по которому мы собираемся использовать кредитные средства, но и забыла ознакомиться с Федеральными Законами, регулирующими выдачу и распоряжение Материнском капиталом (Федеральный закон №256-ФЗ от 29.12.2006 "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей" и Правила подачи заявления о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и выдачи государственного сертификата, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 30 декабря 2006 года №873). На вопрос, почему сумма кредитных средств оказалась больше, чем нужно по Договору долевого участия, нам было сказано, что «Пенсионный фонд не будет перечислять деньги непосредственно Застройщику, потому что в покупке используются кредитные средства», и потребовали подтверждение из Пенсионного фонда о том, что средства материнского капитала могут быть переведены напрямую Застройщику. Я конечно не юрист и может чего-то недопонимаю, но Закон один для всех, к тому же, если лениво изучать Законы в полном объеме, на сайте Пенсионного фонда можно по-быстрому ознакомиться с возможностями распорядиться средствами материнского капитала: "Средствами материнского (семейного) капитала можно распоряжаться в полном объеме либо частями по следующим направлениям: …… Улучшение жилищных условий: Средства (часть средств) материнского (семейного) капитала могут направляться на приобретение (строительство) жилого помещения. В том числе: ........ оплату участия в долевом строительстве;......... Условие: приобретаемое жилое помещение должно находиться на территории Российской Федерации". Взято отсюда: http://www.pfrf.ru/family_cap_spending/. При этом заметьте, ни слова упоминания о невозможности перечисления средств, если в договоре помимо капитала и первого взноса имеется еще и кредит. Мы, конечно, попробуем запросить у Пенсионного фонда подтверждение действий, которые они должны осуществить по Закону, но мне кажется, что, дабы не терять своего лица и не отпугивать потенциальных клиентов нелогичными требованиями принести бумажку с подтверждением о том, что и так указано в Законе, Банк напрямую заинтересован в отслеживании квалифицированности персонала, который при малейшем отклонении от привычных условий договора, и просьбе изменить что-либо на непривычное, впадает в ступор и уходит в глухую несознанку. Впрочем, данную ситуацию можно расценить и как вымогательство - принуждение взять кредит на большую сумму, дабы увеличить получаемые банком проценты. Стоит ли говорить, что на этом самом месте становится страшно продолжать так и не начавшееся сотрудничество, потому что кто знает, что нас ждет с таким отношением и подходом к делу, и возникает навязчивая мысль обратиться, пока не поздно, в другой банк.
ВТБ
ВТБ
2012-10-30T16:07:00+04:00
Уважаемый Клиент! Программа ипотечного кредитования "Победа над формальностями", по которой Вам было вынесено положительное решение банка, не предусматривает формирование первоначального взноса с использованием средств материнского (семейного) капитала. Дополнительно сообщаем, что в процессе выплаты кредита средствами материнского (семейного) капитала Вы можете осуществить частичное досрочное погашение. Для этого Вам потребуется в дальнейшем запросить в офисе банка справку об остатке ссудной задолженности и передать необходимый пакет документов в территориальное подразделение Пенсионного фонда. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, ВТЬБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.14%
решено проблем
15 944
отзывов
15 860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Решение вопроса

Оценка 5

Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у... Читать полностью

05.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40

Оценка 5

Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле

Оценка 5

Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Консультация по ипотечному страхованию

Оценка 5

Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по... Читать полностью

21.08.2026

Офис «Аркадия» Отдел ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка... Читать полностью

20.08.2026

Оперативная работа оператора

Оценка 5

Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка