Мастеркард виртуал

Хочу про мастеркард виртуал написать :D. Перевыпускала карту раза четыре. В очередной приход в офис на Домодедовской (как раз для очередного перевыпуска) узнала, что карта больше выпускаться не будет. Карту использовала для покупок в иностранных интернет-магазинах. На карту должен быть возврат средств в ближайшие 1-1,5 мес. (в пределах 5-6 тыс. руб). Из разговора с операционистом офиса выяснила, что: 1) Это теперь только моя проблема, но на карту я ничего получить не смогу. Я говорю - хорошие дела, мне непонятно, почему я не могу получить деньги даже по закрытой карте (и это несмотря на наличие текущих счетов и карты виза, мастеркард виртуал я уже не считаю). Ответ - нас это не волнует, решайте вопрос с иностранным интернет-магазином, куда он будет перечислять вам средства. 2) На вопрос, почему нельзя было через телебанк оповестить о том, что карта больше выпускаться не будет, был дан ответ - а вы знаете, что это вообще-то денег стоит? Ну догадываюсь :D, собственно за карту деньги плачу, и считаю, что меня должны были уведомить лично через телебанк. 3) Было предложено оформить карту за 250 руб., вдаваться в подробности даже не стала, т.к. уже имею там визу классик. Зачем мне еще один бестолковый пластик?! Ужас. Честно говоря, "понравилась" работа операционистки. У меня было ощущение, что это не отделение крупнейшего банка, а ларек на рынке. Нормальные дела - банк выпускает продукт, потом по каким-то причинам его выпускать не хочет, проблемы с возвратом средств должен решать потребитель. Очень рада, что денег в втб24 сейчас почти не держу. Являлась клиентом банка более трех лет. [b]Администратор: [/b] Кроме как оформить другую карту операционист ничего Вам больше не предложил? [b]HelenM: [/b] Операционист больше ничего не предлагала. Из сегодняшнего звонка от представителя банка узнала, что оказывается надо было писать заявление на закрытие карты (при посещении офиса мне этого предложено не было). Представитель банка уверила меня, что денежные средства в любом случае мне будут перечислены. Считаю, что вопрос почти урегулирован.