Если бы я принимала решение с каким банком сотрудничать...

Такое впечатление, что они монополисты на рынке банковских услуг, у них нет конкуренции и они считают, что клиенты от них не уйдут!!! Потому что они, по-моему, совершенно наплевательски относятся не только к обслуживанию, но и к жалобам и даже не стараются ничего исправить! Я восстанавливала карту в отделении Сбербанка, что напротив цирка в городе Брянске. Я 5 раз съездила туда, потому что одна сотрудница мне вообще ее на перевыпуск не поставила, другая, видимо, увидела это, но соврала, что просто карта еще не пришла, потом оправдывались ошибками какими-то! Так они еще и "хвалились" тем, что это не предел и одна девушка к ним месяц ездила. Кошмар! Теперь у меня проблема с подключением мобильного банка к этой карте. Я месяц теперь его подключаю. Причем дело не двигается совершенно, а мне пытаются соврать, что "это все Москва" и нелестно отзываются о своих же сотрудницах на онлайн линии. В общем, я не знаю, какими методами с ними решать проблемы, потому что ни по хорошему, ни по плохому не получается! [b]От администратора: [/b] Сколько времени Вы пытаетесь восстановить карту? Первоначально Вы сами оформляли карту или по зарплатному проекту? [b]dikayia: [/b] Карту мне восстановили, потом я подключала мобильный банк. Теперь наконец-то это свершилось, после того как я позавчера пришла в отделение и потребовала жалобную книгу. Дел-то было реально на 2 дня. Помогла девушка, которая там администратор, или старший операционист она, не знаю. Вообще все восстановления по карте начались еще в первых числах сентября. Карта кредитная, мне ее предодобрили, потому что зарплатная тоже у них оформлена по зарплатному проетку. Кстати утерянную зарплатную с тем же самым мобильным банком восстановили в течение 2х недель.