Навязанная услуга

Пишу с целью получить совет. Являюсь пользователем карты Мои условия. Для банка, наверное, я не самый лучший клиент, так как минимальные проценты заплатил лишь однажды, не вписавшись из-за командировки в льготный период. В целом банком был доволен, хорошо задуманный продукт работал без сбоев, не требуя частых соприкосновений с совковым сервисом. Пришло время менять карту, так как закончился срок. Мне позвонили из банка, сказав, что могут предложить изменение статуса карты в связи с акцией до золотой. Предложение заинтересовало, не цветом пластика, а тем, что условия cashback на золоте оставались теми же, а на стандартных менялись в сторону уменьшения раза в два. Так как трачу и, соответственно, возвращаю много, показалось выгодным. К сожалению, карту выпустить перед отпуском не успели (просил с чипом, прокатили, но это другая история), поэтому отдыхать отправился с истекающей картой. Будучи в отпуске, заметил, что с меня списали 900 рублей за обслуживание карты, думал, это связано с новой картой. Вернувшись, выяснил, что плату за карту сняли дважды: и за новую золотую, и за старую обыкновенную. Стал выяснять, оказалось, я должен был, несмотря на мое устное заявление в банке, написать бумагу, за 45 дней до перевыпуска, чтобы отказаться от старой карты. До этого, обслуживаясь в западных банках, я привык, что, если я не получаю что-то, я за это не плачу, по логике же ВТБ, раз мне карту перевыпустили, я ее не получил, я все равно должен денег. Я воспринимаю это как навязанную услугу и хочу ее оспорить, собираюсь писать претензию (дело не в деньгах а в принципе). Банк ссылается на правила, вывешенные на сайте, с которыми я, подписывая договор, согласился. Интересует общественное мнение, тех, кто сталкивался с подобным, каковы перспективы в том числе в суде?