Закрываю счет и дебетовую карту из-за неправомерных блокировок средств

Примерно полтора года пользовалась дебетовой картой "Аэрофлот-бонус" банка Уралсиб, первый год меня все устраивало. Изначально выбрала именно этот банк из-за невысокой стоимости обслуживания карты, всего 450 руб. в год. Но в конце августа я оплачивала круиз на сайте американской круизной компании, у меня сразу списали с карты полную стоимость поездки, примерно 1300 дол. А через три дня ночью мне неожиданно пришла смс-ка о том, что у меня еще раз списывается ровно эта же сумма. И общий баланс уменьшается на эквивалент в рублях, т.е. примерно на 42 тыс. рублей. Я была крайне удивлена и начала звонить в Америку, поскольку считала, что произошла ошибка с двойным бронированием. Но утром оказалось, что это ошибка банка. К счастью, мне смогли разблокировать эти деньги в течение суток и только после нескольких телефонных звонков. Хотя эта история здорово попортила мне нервы, я ее почти успела забыть. Но тут в октябре мне снова пришла смс-ка о повторном списании денег, теперь уже "всего" около 2 тыс. рублей за услуги спа-салона. Я снова начала звонить в банк и сначала услышала о системном сбое в банке и о том, что я такая не одна, не волнуйтесь, деньги завтра вернутся. Когда они завтра не вернулись, я снова позвонила в банк, и вот тут уже услышала классный ответ от сотрудницы банка: "Я нахожусь в Уфе и никаких ошибочных операций на вашем счете не вижу, звоните в свое отделение в Москву". При этом я всегда звонила по тел. контакт-центра, указанным на сайте банка. Позвонила в отделение, мне сказали, что да, деньги явно списаны ошибочно, но они не могут вернуть их сами, нужно прийти в банк и написать заявление. Что я и сделала, деньги через дня 3 вернули. Но это опять потерянные нервы и время. Я даже оставила претензию в колл-центре банка Уралсиб, через несколько дней мне перезвонили и пытались объяснить, почему они дважды повторно списывали деньги с моей карты. Объяснение было невнятным и неубедительным. Типа какие-то коды в системе не прошли сразу и они на всякий случай блокировали деньги повторно. Глупость полнейшая! Почему-то за 12 лет пользования картами Райффайзен-банка, а также многолетний опыт всей семьи с картами Сбербанка, Газпромбанка, Ситибанка и других банков таких "ошибочек" в этих банках не было. Короче, я решила закрыть эту карту и открыть карту "Аэрофлот-бонус" в другом банке, пока выбираю, в каком. А от общения с этим банком остался очень неприятный осадок. У меня больше нет желания каждый месяц выяснять, почему с моего счета при оплате услуг повторно списывают деньги, бегать в отделения и писать заявления и объяснения.