Четвертый год обслуживания...

15.11.2012 20:00
2214
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Итак отзыв на отлично от "сотрудника банка", коим я не являюсь, но в другом случае мне мало кто поверит. Являюсь клиентом банка более 5 лет. Причем просто оформил дебетовый счет, в 3 валютах, со счетом "Мой сейф" по которому начисляются, ну да, мало, 4,5%, но всё же, + Альфа Директ + 3 пластиковых карты с привязкой к любому счету на выбор. Сейчас это мало кого волнует, но Альфа банк один из первых выпустил мобильное приложение для телефона - что как сейчас так особенно и тогда было неимоверно удобно. И сейчас не забросили и постоянно обновляют (ios). Всегда удобно дозвониться, известно время ожидания на линии. На четвертый год обслуживания, причем денег никогда на счету много не было, так оплата мобильника, учебы, коммуналки, предложили персональный кредит 750 тыс. без всяких справок и прочей нервотрепки, с моей "белой" зп я бы такого уверен не получил... Из предложенного можно было оформить любую сумму, я взял только 300 тыс. 02.12.2012 на 2 года под 22,99% + обяз.страховка трудоспособности что ль 11 тыс., вообщем платеж 16300/мес. Выплатив 2/3 получил еще одно кредитное предложение с меньшей % ставкой - не воспользовался, пока не надо. Банкоматов по Москве просто на каждом углу учитывая банков партнеров с 0 комиссией, возле дома кстати м. Тимирязвеская только два прям альфабанковских с пополнением счета. В общем, я реально доволен и советую. Жена поменяла работу и теперь ей зп будут начислять в Альфа банк, ура товарищи! Пользуясь случаем есть вопросы: В скором будущем хотим взять ипотеку, можно ли будет как-то объединить историю по нашим счетам и выставить нам предложение, брак у нас зарегистрирован. Какая сейчас % ставка по счету мой сейф, когда регистрировался была 4,5%? По кредитной карте которая на 100 дней, подскажите, а 100 дней действует с момента совершения покупки/снятия наличных или 100 дней фиксированы и привязаны к календарю а не к покупке? Было бы здорово если бы была возможность мне выставить персональное предложение на кредитную карту, если Вы можете на это повлиять, готов сообщить мои контактные данные. А так спасибо Вам за работу и побольше бы интересных персональных предложений с более расширенным временем действия. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-11-20T08:51:00+04:00
С учетом добавленных комментариев, зачет.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2012-11-16T18:13:00+04:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что Вы поделились своим впечатлением о сотрудничестве с нашим Банком и за оказанное доверие. Мы искренне рады, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг и надеемся, что в будущем наше успешное сотрудничество будет продолжаться, и обслуживание в Банке будет оставлять у Вас только самые положительные впечатления. Процентная ставка, установленная по счету «Мой сейф» для начисления процентов на сумму минимального остатка по счету «Мой сейф» за календарный месяц, определяется исходя из категории пакета услуг на день выплаты процентов. Ознакомиться с процентными ставками в рамках Вашего пакета услуг Вы можете на сайте: http://www.alfabank.ru/retail/deposits/my_safe/. Что касается кредитной карты со 100 дневным льготным периодом, то беспроцентный период начинается с даты, следующей за датой образования первой задолженности по кредиту, либо образования новой задолженности по кредиту после полного погашения предыдущей задолженности. Беспроцентный период может начаться, в том числе, при возникновении задолженности вследствие списания комиссий, предусмотренных Тарифами Банка. Хотим заметить, что в настоящее время Банк сформировал для Вас предодобренное предложение по кредитной карте и предлагает Вам возможность, в случае необходимости, им воспользоваться. Для получения подробной консультации об условиях предоставления для Вас кредита и для заказа карты рекомендуем Вам позвонить по телефону: (495) 681-58-58 (для Москвы и Московской области). По вопросу ипотечного кредитования позвоните, пожалуйста, по телефону: (495) 785-57-85 (для Москвы и Московской области). С уважением, Юлия Зиновьева начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка