Недовольна

Уважаемая galsa! От лица ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК», в ответ на поступившую в наш адрес жалобу от 16.11.2012 г. сообщаем. Временные сбои в работе банкоматов по приему наличных денежных средств вызваны техническими неисправностями. Ваши замечания приняты к сведению и доведены до ответственных лиц. Банк со своей стороны предпринял все возможное для устранения технических неисправностей в работе банкомата и недопущению повторения подобных ситуаций в дальнейшем. ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» приносит извинения за причиненные неудобства. Банк ценит каждого Клиента и в связи с неудобствами, вызванными неисправностью банкоматов, предлагает возможность исполнения обязательств по погашению задолженности одним из следующих способов: – в отделениях КЕБ. – в отделениях Почты России. – с помощью Интернет-Банка. – в любом банке с помощью межбанковского денежного перевода. – с помощью электронных терминалов: - «Элекснет». - «Платформа». - «QIWI». Дополнительно сообщаем Вам, уточнить информацию об адресах и графиках работы отделений и банкоматов, расположенных в Вашем городе, а также способах оплаты, Вы можете обращаться по номеру телефона Центра Клиентской Поддержки ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» 8 (495) 775 775 7, 8 (800) 700 775 7 для звонков из других городов РФ, или на сайте Банка. Центр Клиентской Поддержки работает в круглосуточном режиме. ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» приносит извинения за причиненные неудобства и благодарит за оставленный отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях устранения недочетов в работе Банка. Мы ценим каждого клиента, и стараемся сделать сервис наиболее удобным. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" customer_care@crediteurope.ru